Trợ Lý Phòng Dịch Vụ (Tiếng Trung)
Hạn nộp hồ sơ: 18/09/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Kiểm tra hàng ngày tình trạng hoàn thành các phiếu dịch vụ và kịp thời nhắc nhở nhân sự liên quan.
- Theo dõi tiến độ phân công, phản hồi và hoàn thành phiếu dịch vụ; cảnh báo và xử lý các trường hợp bất thường.
- Hàng tuần thống kê và báo cáo tình hình hoàn thành phiếu bàn giao máy.
- Kiểm tra, tổng hợp các chỉ tiêu: mức độ hài lòng dịch vụ bàn giao máy, mức độ hài lòng khiếu nại khách hàng, tính kịp thời của dịch vụ, tỷ lệ đáp ứng hàng có sẵn...
- Thực hiện và theo dõi thủ tục đăng ký xe dịch vụ, sửa chữa và bảo dưỡng xe.
- Theo dõi việc vận chuyển và giao nhận linh kiện bảo hành, đảm bảo hoàn tất quy trình.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu sửa chữa và sắp xếp phân công nhân sự.
- Làm việc với đại lý/khách hàng, thực hiện phiên dịch và điều phối giao tiếp.
- Phụ trách điều phối và sắp xếp công việc hàng ngày của Trung tâm Dịch vụ.
- Thực hiện các thủ tục phê duyệt liên quan đến phiếu dịch vụ, phiếu bảo hành, đặt hàng linh kiện bảo hành, hợp đồng và vận chuyển.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Theo dõi tiến độ phân công, phản hồi và hoàn thành phiếu dịch vụ; cảnh báo và xử lý các trường hợp bất thường.
- Hàng tuần thống kê và báo cáo tình hình hoàn thành phiếu bàn giao máy.
- Kiểm tra, tổng hợp các chỉ tiêu: mức độ hài lòng dịch vụ bàn giao máy, mức độ hài lòng khiếu nại khách hàng, tính kịp thời của dịch vụ, tỷ lệ đáp ứng hàng có sẵn...
- Thực hiện và theo dõi thủ tục đăng ký xe dịch vụ, sửa chữa và bảo dưỡng xe.
- Theo dõi việc vận chuyển và giao nhận linh kiện bảo hành, đảm bảo hoàn tất quy trình.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu sửa chữa và sắp xếp phân công nhân sự.
- Làm việc với đại lý/khách hàng, thực hiện phiên dịch và điều phối giao tiếp.
- Phụ trách điều phối và sắp xếp công việc hàng ngày của Trung tâm Dịch vụ.
- Thực hiện các thủ tục phê duyệt liên quan đến phiếu dịch vụ, phiếu bảo hành, đặt hàng linh kiện bảo hành, hợp đồng và vận chuyển.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên; ứng viên có năng lực tốt có thể xem xét nới lỏng yêu cầu bằng cấp.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc nội bộ hoặc vị trí liên quan.
- Có khả năng giao tiếp, phối hợp và kỹ năng đàm phán tốt.
- Tiếng Trung khá tốt, có HSK5 trở lên.
- Có tinh thần trách nhiệm, định hướng kết quả, chịu được áp lực và có khả năng làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành máy công trình hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm công việc nội bộ hoặc vị trí liên quan.
- Có khả năng giao tiếp, phối hợp và kỹ năng đàm phán tốt.
- Tiếng Trung khá tốt, có HSK5 trở lên.
- Có tinh thần trách nhiệm, định hướng kết quả, chịu được áp lực và có khả năng làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành máy công trình hoặc lĩnh vực liên quan
Quyền lợi
- Mức lương từ 17tr-23 + KPI (lương hiệu suất)
- Môi trường làm việc thoải mái, sếp dễ tính.
- Du lịch hàng năm.
- Trợ cấp công tác.
- Đóng BHXH Full lương.
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
- Nghỉ các ngày lễ Tết theo quy định của pháp luật
- Môi trường làm việc thoải mái, sếp dễ tính.
- Du lịch hàng năm.
- Trợ cấp công tác.
- Đóng BHXH Full lương.
- Thời gian làm việc: 8h30-17h30 Từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
- Nghỉ các ngày lễ Tết theo quy định của pháp luật
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 17 - 23 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn
- (Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)
- 1. Km152, Cao tốc Hà Nội - Bắc Giang, Khu phố Doi Sóc, Phường Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh | Sau sáp nhập: Từ Sơn, Bắc Ninh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Tư Vấn Công Trình Xây Dựng KCIS
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GEOSTAR
Hà Nội
25 - 40 triệu VNĐ
Công ty CP Xây Dựng Hợp Lực
Hà Nội
15 triệu - 30 triệu
Công Ty Lotus ITC
Hà Nội
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
Công Ty TNHH XCMG Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: TL09-26 khu đô thị sinh thái Vinhomes Riverside 2, đường Đoàn Khuê, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Chuyên viên tuyển dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Trung) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Trợ Lý Kinh Doanh Tiếng Trung
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ NHẬP KHẨU HAPPY HOME
Hà Nội
15 - 18 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
