Trợ Lý Quản Lý Lễ Tân Resort Mức Lương Thỏa Thuận
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
CEO Hospitality (CEO Group) là đơn vị quản lý và phát triển các dự án bất động sản nghỉ dưỡng, resort cao cấp hàng đầu. Nhằm vận hành hiệu quả các hoạt động dịch vụ tiền sảnh tại Novotel Cam Ranh Resort, chúng tôi tuyển dụng vị trí Assistant Front Office Manager (Trợ lý Quản lý Lễ tân). Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ điều hành, giám sát đội ngũ tiền sảnh và nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách.
Hỗ trợ và thay mặt Quản lý Lễ tân (Front Office Manager) giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của bộ phận Tiền sảnh và bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Duy trì mối quan hệ giao tiếp tốt đẹp, chuyên nghiệp với khách lưu trú tại khách sạn và các đối tác.
Dự đoán, tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đồng thời thiết lập các quy trình chủ động nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách.
Chủ động tham gia vào quá trình tuyển dụng và lựa chọn nhân sự cho bộ phận.
Triển khai, áp dụng các hướng dẫn, chính sách và quy trình vận hành tiêu chuẩn cho các bộ phận hoạt động.
Đảm bảo tuân thủ tối ưu các hướng dẫn kiểm toán và báo cáo của tập đoàn.
Hỗ trợ và thay mặt Quản lý Lễ tân (Front Office Manager) giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của bộ phận Tiền sảnh và bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Duy trì mối quan hệ giao tiếp tốt đẹp, chuyên nghiệp với khách lưu trú tại khách sạn và các đối tác.
Dự đoán, tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng, đồng thời thiết lập các quy trình chủ động nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách.
Chủ động tham gia vào quá trình tuyển dụng và lựa chọn nhân sự cho bộ phận.
Triển khai, áp dụng các hướng dẫn, chính sách và quy trình vận hành tiêu chuẩn cho các bộ phận hoạt động.
Đảm bảo tuân thủ tối ưu các hướng dẫn kiểm toán và báo cáo của tập đoàn.
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp Bằng Cao đẳng/Đại học hoặc có văn bằng, chứng chỉ chuyên môn tương đương.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý trong lĩnh vực khách sạn hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
Kỹ năng: Thành thạo kỹ năng đọc, viết và giao tiếp tốt bằng tiếng Anh; Sử dụng tốt phần mềm tin học văn phòng MS Excel & Word; Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp ứng xử và đào tạo nhân sự mạnh mẽ; Kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc khách hàng tốt; Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc (multi-task) và làm việc tốt dưới áp lực cao; Có khả năng truyền cảm hứng, chủ động trong công việc; Ngoại ngữ khác và hiểu biết tiếng địa phương cơ bản là một lợi thế.
Phẩm chất: Lý lịch tư pháp sạch; Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình chỉn chu, chuẩn mực mọi lúc; Định hướng kết quả và dịch vụ, chú trọng đến từng chi tiết nhỏ; Có sức khỏe tốt và tác phong nhanh nhẹn.
Khả năng làm việc: Có tinh thần làm việc nhóm và xây dựng đội ngũ.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý trong lĩnh vực khách sạn hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
Kỹ năng: Thành thạo kỹ năng đọc, viết và giao tiếp tốt bằng tiếng Anh; Sử dụng tốt phần mềm tin học văn phòng MS Excel & Word; Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp ứng xử và đào tạo nhân sự mạnh mẽ; Kỹ năng giao tiếp và tiếp xúc khách hàng tốt; Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc (multi-task) và làm việc tốt dưới áp lực cao; Có khả năng truyền cảm hứng, chủ động trong công việc; Ngoại ngữ khác và hiểu biết tiếng địa phương cơ bản là một lợi thế.
Phẩm chất: Lý lịch tư pháp sạch; Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình chỉn chu, chuẩn mực mọi lúc; Định hướng kết quả và dịch vụ, chú trọng đến từng chi tiết nhỏ; Có sức khỏe tốt và tác phong nhanh nhẹn.
Khả năng làm việc: Có tinh thần làm việc nhóm và xây dựng đội ngũ.
Quyền lợi
Thu nhập thỏa thuận trực tiếp theo năng lực.
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc và phí phục vụ (service charge) trong giai đoạn tiền khai trương.
Thưởng lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kết quả kinh doanh.
Hỗ trợ xe đưa đón hàng ngày (Daily Shuttle Bus) từ thành phố đến nơi làm việc.
Cung cấp 01 bữa ăn trong mỗi ca làm việc.
Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, các Câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Bóng chuyền...).
Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc và phí phục vụ (service charge) trong giai đoạn tiền khai trương.
Thưởng lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kết quả kinh doanh.
Hỗ trợ xe đưa đón hàng ngày (Daily Shuttle Bus) từ thành phố đến nơi làm việc.
Cung cấp 01 bữa ăn trong mỗi ca làm việc.
Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, các Câu lạc bộ thể thao (Bóng đá, Bóng chuyền...).
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Đà Nẵng, Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Xây Lắp Sonacons
Hồ Chí Minh, Đồng Tháp, Khánh Hòa, Tiền Giang
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Khánh Hòa
7.5 triệu - 13 triệu
CEO HOSPITALITY - CEO GROUP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khu tổ hợp Du lịch Sonasea Villas and Resort, tổ 5, Khu phố Đường Bào Dương Tơ, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
F&B Attendant
Amanoi Resort Vinh Hy Bay, Ninh Thuan Province, Vietnam
Khánh Hòa, Ninh Thuận
Thương lượng
Quản Lý Khách Hàng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Bình Thuận, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng
Thỏa thuận
Trưởng nhóm trình dược viên kênh ETC
Công ty Cổ Phần Sanofi Việt Nam
Khánh Hòa
15.000.000 vnđ - 31.000.000 vnđ (600$ - 1200$)
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
