- Giám sát hoạt động hàng ngày của sân golf và Clubhouse (F&B, Proshop, Locker, Buồng phòng, kỹ thuật).
- Hỗ trợ Tổng Quản lý phân công, điều phối nhân sự, kiểm soát tác phong và hiệu suất.
- Theo dõi doanh thu, chi phí vận hành và lập báo cáo hàng tháng.
- Phối hợp các phòng ban để triển khai sự kiện, giải golf, chương trình khách VIP.
- Hỗ trợ giải quyết sự cố, phản hồi khách hàng và các tình huống phát sinh.
- Tham mưu và đề xuất cải tiến quy trình, dịch vụ, cơ sở vật chất.
- Đại diện Tổng Quản lý khi được ủy quyền làm việc với các bộ phận hoặc đối tác.
Quyền hạn
- Phân công,
giám sát nhân sự theo chỉ đạo của Tổng Quản lý.
- Báo cáo trực tiếp về tình hình vận hành, nhân sự, chi phí và doanh thu.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cấp dịch vụ và cơ sở vật chất.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị dịch vụ, Du lịch - Khách sạn hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm 2 năm trong
quản lý vận hành sân golf, resort hoặc khách sạn cao cấp.
- Am hiểu vận hành Clubhouse, F&B, Proshop, Locker, kỹ thuật và buồng phòng.
- Kỹ năng lãnh đạo, phân
công nhân sự, xử lý tình huống và giải quyết sự cố.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (ưu tiên biết thêm tiếng Trung hoặc Hàn).