Trợ Lý Vận Hành Biết Tiếng TRung

Hỗ trợ bán hàng: Hỗ trợ tổng hợp dữ liệu bán hàng (ngày/tuần/tháng), theo dõi bổ sung hàng và cảnh báo thiếu size; phối hợp bộ phận thu mua điều chỉnh cơ cấu sản phẩm; hỗ trợ lập kế hoạch khuyến mãi, phân phát vật liệu và theo dõi triển khai hoạt động.
Quản lý hàng hóa: Cập nhật thông tin SKU nội y (size, màu sắc, kiểu dáng); kiểm tra chứng từ nhập - xuất; giám sát vòng quay hàng tồn; hỗ trợ kiểm kê và thống kê hàng bán chậm.
Thực thi vận hành: Theo dõi tiêu chuẩn vận hành (trưng bày, quy trình phục vụ); thu thập phản hồi thị trường và lập báo cáo; hỗ trợ soạn tài liệu vận hành như tài liệu đào tạo, sổ tay thao tác, báo cáo phân tích dữ liệu.
Hỗ trợ khách hàng & nhân sự:Hỗ trợ xử lý yêu cầu hậu mãi (đổi size, vấn đề chất lượng); ghi nhận và theo dõi xử lý; phối hợp đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
Hành chính & phối hợp:Phụ trách công việc hành chính của bộ phận (lưu hồ sơ, biên bản họp, báo cáo chi phí); phối hợp các bộ phận thiết kế, sản xuất, logistics trong giao hàng và sản xuất vật liệu quảng cáo.