Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC (ROLE PURPOSE)
Hỗ trợ CEO quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động vận hành trong công ty.
Biến tư duy - mục tiêu - chỉ đạo của CEO thành đầu việc rõ ràng cho các phòng ban.
Theo sát tiến độ, nhắc - thúc - chốt công việc để đảm bảo tất cả đầu ra đạt tiêu chuẩn CEO.
Kết nối các phòng ban để hệ thống làm việc liền mạch, không đứt đoạn.
Tạo không gian để CEO tập trung vào chiến lược, sản phẩm và con người.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH (KEY RESPONSIBILITIES)
A. Hỗ trợ & thay mặt CEO trong công việc hàng ngày
Tổng hợp công việc CEO đang theo dõi → phân loại mức độ ưu tiên.
Chuẩn bị tài liệu, số liệu, agenda cho các buổi họp của CEO.
Tham gia họp cùng CEO, ghi biên bản, chốt đầu ra → gửi lại phòng ban.
Follow-up tất cả đầu việc sau họp cho đến khi hoàn thành.
Xử lý các việc nhỏ - trung bình thay CEO để CEO không bị phân tán.
B. Truyền đạt và triển khai ý CEO xuống các phòng ban
Chuyển lời CEO thành đầu việc rõ ràng, có deadline, có người phụ trách.
Đảm bảo thông tin không bị lệch, thiếu, hiểu sai.
Nhắc tiến độ theo nhịp: ngày - tuần - tháng.
Kiểm tra đầu ra phòng ban trước khi gửi CEO.
C. Theo dõi vận hành toàn bộ công ty
Theo sát hoạt động của các phòng: Sản phẩm - Mua hàng - Sản xuất - Kho - Kinh doanh - Marketing - CSKH - Kế toán.
Nhận diện sớm các điểm nghẽn vận hành, đề xuất giải pháp với CEO.
Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình, tài liệu, biểu mẫu vận hành.
Phối hợp giữa các phòng ban để giảm xung đột & tăng tốc độ công việc.
D. Quản lý công việc & báo cáo
Quản lý dashboard/task list của toàn công ty (Notion/Lark/Google Sheets...).
Cập nhật trạng thái từng đầu việc, đánh dấu các vấn đề phát sinh.
Tổng hợp báo cáo ngày/tuần/tháng cho CEO (form 1 trang).
Kiểm tra việc thực thi theo đúng quy trình nội bộ.
E. Công việc thay mặt CEO
Đại diện CEO làm việc với một số đối tác khi cần.
Truyền thông nội bộ các thông báo, quy định, định hướng.
Kiểm duyệt tài liệu trước khi trình CEO hoặc gửi ra ngoài.
Yêu cầu
3. YÊU CẦU NĂNG LỰC (REQUIREMENTS)
A. Kiến thức - kỹ năng
Kiến thức cơ bản về vận hành doanh nghiệp (operation literacy).
Hiểu cấu trúc & workflow của các phòng ban: sản phẩm - mua hàng - sản xuất - kho - bán hàng - marketing - tài chính.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: rõ - khéo - logic.
Kỹ năng tổ chức công việc tốt, quản lý deadline mạnh.
Kỹ năng tổng hợp thông tin thành 1 trang (executive summary).
Thành thạo Google Workspace / Notion / Lark / Excel.
B. Phẩm chất cá nhân
Trung thực, giữ bí mật, có trách nhiệm cao.
Đầu óc hệ thống, suy nghĩ logic.
Điềm tĩnh, ít drama, EQ tốt.
Chủ động mạnh - không chờ giao việc.
Nhanh nhẹn, nhạy bén, hiểu kỳ vọng của CEO.
Ngăn nắp, sạch sẽ, cẩn thận.
C. Trình độ - kinh nghiệm
1-3 năm kinh nghiệm trong vai trò:
trợ lý CEO, vận hành, điều phối, admin hoặc các vị trí liên quan.
Ưu tiên người đã từng làm trong SME, startup, thương mại điện tử, thời trang.
Có thái độ cầu tiến và muốn gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
5. QUYỀN LỢI
Môi trường có tốc độ cao, học được tư duy vận hành & quản trị cấp CEO.
Được tiếp cận toàn bộ hệ thống L'AMME từ sản phẩm → tài chính.
Lộ trình thăng tiến lên Operation Executive / Operation Lead.
Lương + thưởng theo hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 18 Phạm Ngọc Thạch, Phường Kim Liên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/01/2026
