· Hỗ trợ quản lý và vận hành các cửa hàng thương mại điện tử của công ty, trọng tâm là TikTok Shop và các nền tảng liên quan.
· Phối hợp với quản lý/người phụ trách Trung Quốc trong việc triển khai kế hoạch vận hành, cập nhật tiến độ và xử lý các công việc hàng ngày.
· Theo dõi tình hình hoạt động của shop: sản phẩm, đơn hàng, chương trình khuyến mãi, nội dung bán hàng, dữ liệu vận hành cơ bản.
· Hỗ trợ đăng tải, chỉnh sửa, tối ưu thông tin sản phẩm trên gian hàng theo yêu cầu.
· Phối hợp với các bộ phận livestream, nội dung, kho vận,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra hiệu quả.
· Theo dõi các chiến dịch bán hàng, tổng hợp kết quả, báo cáo số liệu cơ bản và đề xuất hướng cải thiện khi cần.
· Hỗ trợ trao đổi, phiên dịch công việc giữa nhân sự Việt Nam và quản lý/đối tác Trung Quốc.
· Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành cửa hàng và phát triển kênh theo phân công của cấp trên.
· Độ tuổi: Dưới 30 tuổi.
· Trình độ: Tốt nghiệp Đại học.
· Có khả năng giao tiếp tiếng Trung trong công việc trôi chảy; ưu tiên ứng viên biết đọc chữ Hán.
· Có tư duy logic, cẩn thận, trách nhiệm và khả năng phối hợp công việc tốt.
· Sử dụng được các công cụ văn phòng cơ bản như Word, Excel, Google Sheet.
· Có tinh thần học hỏi, chủ động và mong muốn phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Ưu tiên ứng viên:
· Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, Shopee, Lazada hoặc các nền tảng bán hàng online.
· Hiểu biết về thương mại điện tử, nội dung video ngắn, livestream bán hàng.
· Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm; công ty có thể đào tạo nếu phù hợp về thái độ và năng lực tiếng Trung.
· Lương cơ bản: Từ 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
· Có thưởng hiệu suất/KPI theo kết quả công việc.
· Cơ hội phát triển nhanh trong lĩnh vực TikTok Shop, thương mại điện tử và vận hành thị trường Việt Nam - Trung Quốc.
· Được đào tạo về quy trình vận hành shop, xây dựng kênh, phối hợp chiến dịch bán hàng và phân tích hiệu quả kinh doanh.
· Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội tiếp xúc và học hỏi trực tiếp từ đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm.
· Cơ hội thăng tiến lên các vị trí như Chuyên viên vận hành,
Trưởng nhóm vận hành,
Quản lý dự án TMĐT nếu thể hiện tốt.
· Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty.