Trực Tổng Đài CSKH Viễn Thông Mạng Di Động ItelCÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Lao động phổ thông, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ

Lương: 7 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 20/09/2024

Hạn nộp: 31/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,...
- Hỗ trợ xử lý sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Ca parttime: 8h - 12h ; 10h - 14h ; 14h - 18h; 18h - 22h
- Ca fulltime: đăng ký luân phiên các ca
Ca S: 6h00 - 14h30
Ca C: 14h00 - 22h30 -> có thể đăng ký làm chuyên ca
Ca HC: 08h30 - 17h30
Ca đêm: 22h00 - 6h00 -> ca đêm không bắt buộc, hệ số lương x 130%.
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Call Center/Contact Center, Giao dịch viên, Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online.
Giọng nói: phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện; linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng

Quyền lợi được hưởng

Lương parttime: thử việc 2 tháng đầu: 20.000/ giờ, sau 2 tháng 23.000dd/ giờ. Hỗ trợ vé xe tháng 24/24.
Lương fulltime: LC 5.508.000 + ăn ca 35k/ ca + thưởng thi đua hàng tháng+ KPI + OT
Tổng gói phúc lợi nghỉ mát, thưởng ngày lễ, sinh nhật... hơn 16.000.000đ/ năm.
Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe, hỗ trợ thai sản 1⁄2 tháng lương trước khi sinh, hỗ trợ bệnh hiểm nghèo
Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng thi đua hàng tháng.
Thử việc 1-2 tháng, nhận 85% lương. Đóng bảo hiểm ngay sau khi kết thúc thử việc.

Thông tin khác

Hà Nội, Tầng 18 tháp A - Tòa nhà Sông Đà - Mỹ Đình - Nam Từ Liêm - Hà Nội, Nam Từ Liêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS việc làm

10 - 25 triệu VNĐ

Hà Nội

14/10/2024

Vị trí Trực Tổng Đài CSKH Viễn Thông Mạng Di Động Itel do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Trực Tổng Đài CSKH Viễn Thông Mạng Di Động Itel hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty