Mô tả công việc
Theo dõi và cập nhật thông tin chuyến hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan tới số liệu
Tạo bảng báo giá và lên booking trên hệ thống theo đúng thời gian quy định
Có kinh nghiệm điều xe, nắm rõ nghiệp vụ vận tải nội địa, hiểu quy trình vận hành -
giao nhậnSử dụng thành thạo hệ thống, data tracking, cập nhật và theo dõi tiến độ trên file/hệ thống
Giải quyết các vấn đề vướng mắc dịch vụ theo thông tin yêu cầu từ khách hàng
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng các ngành Kinh tế vận tải, Logistics và quản lý chuỗi cung ứng,..
- Kiến thức về Logistics/ Giao nhận hàng hóa bằng container là một lợi thế
- Tiếng Anh (B Level)
- Có Kỹ năng tốt về Excel/Word /PowerPoint MS Office), Data analyzed
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ Logistics.
- Có nền tảng vững chắc về lập kế hoạch, thống kê số liệu.
3. Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng xử lý dữ liệu chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác cá nhân tốt.
- Kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
4. Thái độ:
- Nhạy bén, học hỏi nhanh.
- Tinh thần chủ động và làm việc nhóm.
- Trung thực và nhiệt huyết.
- Tinh thần trách nhiệm cao và tinh thần đồng đội.
- Ham học hỏi và luôn nỗ lực cải thiện để tiến bộ hơn.
Quyền lợi
Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ (deal theo năng lực)
Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm đối với nhân viên chính thức
Đối với thâm niên từ 2 năm thì mỗi năm +1 ngày phép
Thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật
Chương trình sinh nhật, Happy Friday 1 lần/tháng
Chương trình Company trip, Summer Trip 1 lần/năm
Thưởng Quý phụ thuộc vào tình hình kinh doanh của cty và performance của mỗi cá nhân
Lương tháng 13: Cố định
Thưởng KPI, bonus quý, incentive: Incentive dành cho Sales, còn lại sẽ phụ thuộc vào tình hình kinh doanh của cty và performance của mỗi cá nhân
Ngoài ra còn thưởng 2/9, 30/4, 1/5 các chương trình employee engagement như Happy Friday, 8/3, 20/10. 1/6, Boy's day, Blood donation, Outing trip,...
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà Sao Mai, số 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân
- - Hải Phòng: Tòa nhà EIC, 1/10B Lê Hồng Phong, Hải An, Phường Hải An