Trưởng Ban ISO

1. Mục tiêu vị trí
- Xây dựng và vận hành hệ thống ISO thực tế, hỗ trợ tăng trưởng và tối ưu vận hành:
- Chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu và kiểm soát nội bộ
- Đảm bảo các phòng ban vận hành có hệ thống, đo lường và kiểm soát rõ ràng
- Biến ISO thành công cụ quản trị và nâng cao hiệu suất, không chỉ phục vụ chứng nhận
2. Vai trò & trách nhiệm
- Xây dựng hệ thống ISO
- Thiết kế và triển khai hệ thống ISO phù hợp doanh nghiệp
- Chuẩn hóa SOP, tài liệu và quy định nội bộ
- Xây dựng hệ thống lưu trữ và kiểm soát tài liệu tập trung
+ Triển khai & giám sát thực thi
- Làm việc cùng các phòng ban để xây quy trình thực tế, dễ áp dụng
- Đào tạo nội bộ về quy trình và tài liệu ISO
- Kiểm tra định kỳ việc tuân thủ hệ thống
+ Kiểm soát & cải tiến
- Thiết lập audit nội bộ và đánh giá hiệu quả quy trình
- Phát hiện điểm nghẽn, tối ưu các bước chưa hiệu quả
- Kết nối ISO với KPI và hiệu suất vận hành
+ Hỗ trợ chứng nhận (nếu có)
- Chuẩn bị hồ sơ, làm việc với đơn vị đánh giá
- Đảm bảo hệ thống sẵn sàng cho audit bên ngoài
3. Kết quả kỳ vọng
+ 0-3 tháng:
- Đánh giá hiện trạng vận hành toàn công ty
- Hoàn thiện khung ISO và chuẩn hóa các quy trình cốt lõi
- Thiết lập hệ thống lưu trữ tài liệu
+ 3-12 tháng
- Phần lớn phòng ban có quy trình và áp dụng thực tế
- Triển khai audit nội bộ và nâng tỷ lệ tuân thủ quy trình
- Giảm sai sót vận hành và công việc trùng lặp
- Sẵn sàng cho audit/chứng nhận bên ngoài nếu cần
4. Yêu cầu ứng viên
+ Bắt buộc
-Có kinh nghiệm triển khai ISO thực tế (ISO 9001 hoặc tương đương)
- Từng xây dựng hoặc tái cấu trúc hệ thống vận hành
- Tư duy logic, hệ thống và giải quyết vấn đề tốt
- Có khả năng viết quy trình rõ ràng, triển khai thực tế hiệu quả
+ Ưu tiên
- Từng làm tại doanh nghiệp tăng trưởng nhanh
- Có kinh nghiệm audit nội bộ hoặc làm việc với tổ chức chứng nhận
-Có nền tảng về vận hành hoặc quản trị doanh nghiệp
+ Chưa phù hợp nếu
- Thiên về ISO giấy tờ, hình thức
- Thiếu trải nghiệm triển khai thực tế
- Khó thích nghi môi trường thay đổi nhanh
5. Quyền hạn & phạm vi
- Làm việc trực tiếp với tất cả phòng ban
- Đề xuất thay đổi quy trình và cải tiến vận hành
- Xây dựng và phát triển team ISO
6. Mô hình làm việc
- Báo cáo trực tiếp CEO
- Phối hợp xuyên phòng ban
- Dẫn dắt và phát triển hệ thống ISO toàn công ty
7. Đãi ngộ
- Lương cứng thỏa thuận + các khoản : Hiệu quả Kinh doanh, KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi
- Cơ hội tham gia xây dựng hệ thống từ đầu và tạo ảnh hưởng trực tiếp đến tăng trưởng doanh Tham gia các chương trình team building và hoạt động kết nối nội bộ thường xuyên.