Trưởng Ban Quản Lý Khu Đô Thị

1/ Quản lý An ninh và An toàn (An ninh, PCCC)
* An ninh:
- Xây dựng, triển khai và giám sát thực hiện các quy trình, kế hoạch đảm bảo an ninh 24/7 cho khu vực.
- Quản lý, điều phối đội ngũ nhân viên an ninh.
* An toàn và phòng cháy chữa cháy
- Đảm bảo khu nhà ở tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh môi trường và phòng cháy chữa cháy (PCCC).
- Lập và triển khai các phương án, kế hoạch diễn tập PCCC, cứu hộ khẩn cấp định kỳ.
2/ Quản lý Dịch vụ Vệ sinh và Cảnh quan
- Xây dựng tiêu chuẩn và giám sát chất lượng dịch vụ vệ sinh, đảm bảo luôn sạch sẽ, ngăn nắp đạt chuẩn cao cấp.
- Giám sát, quản lý, chăm sóc và bảo trì cảnh quan cây xanh, sân vườn, hồ bơi và các tiện ích công cộng khác (nếu có).
3/ Quản lý Dịch vụ Khách hàng và Hành chính
- Là đầu mối tiếp nhận, giải quyết kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của cư dân.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ cư dân, hồ sơ kỹ thuật, hợp đồng nhà thầu.
- Lập kế hoạch ngân sách vận hành (chi phí bảo trì, vệ sinh, an ninh, điện nước...) và giám sát việc thu chi, đảm bảo minh bạch và hiệu quả tài chính.
- Giám sát công tác thu phí quản lý, phí tiện ích và các khoản thu khác.
4/ Quản lý Vận hành và Kỹ thuật Cơ sở vật chất
- Giám sát, quản lý và đảm bảo tất cả các hệ thống kỹ thuật (điện, nước sinh hoạt, chiếu sáng công cộng, điều hòa trung tâm, thang máy, PCCC, thông gió...) hoạt động ổn định, hiệu quả và tuân thủ pháp luật.
- Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ của các nhà thầu thi công trong khu vực