Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà

- Trình độ: cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý tòa nhà trở lên
Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Giới tính: Nam
Hình thức: Nhân viên chính thức
1. Quản lý hành chánh và chăm sóc khác hàng tại chung cư
- Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho cư dân
- Giải quyết mọi công việc hành chánh phát sinh trong ngày
- Đảm bảo vật tư tiêu hao, dụng cụ trang thiết bị VPP tại dự án được sử dụng hợp lý
- Triển khai công tác chăm sóc khách hàng theo quy định, đảm bảo cư dân được hưởng môi trường sống trong lành, an toàn và văn minh
- Hỗ trợ cư dân hoàn tất các thủ tục hành chánh cần thiết liên quan phù hợp với pháp luật Việt nam khi cần (đăng ký tạm trú, tạm vắng...). Hỗ trợ cư dân khi cần các dịch vụ như Internet, điện thoại, cáp...
- Đề xuất các thay đổi/ nâng cấp cần thiết để đảm bảo tòa nhà luôn trong tình trạng tốt nhất
- Đảm bảo lưu trữ tài liệu, công văn, chứng từ... luôn đầy đủ, khoa học, hợp lý, chuyên nghiệp...
- Tổ chức soạn thảo: công văn, thông báo, đề nghị, kiến nghị, tham khảo ý kiế[protected info] dịch đến cư dân, CĐT/BQT để thực hiện tốt công việc quản lý của chung cư
2. Quản lý nhà thầu, dịch vụ
- Quản lý và giám sát nhà thầu thi công toàn bộ chung cư (Khu công cộng và khu căn hộ). Duyệt bản vẽ thi công trong phạm vi quyền hạn, đảm bảo việc thi công được giám sát theo đúng nội quy, quy định của chung cư
- Giám sát đơn vị cung cấp dịch vụ: Vệ sinh, bảo vệ, cây xanh, diệt côn trùng...dựa trên phương án và hợp đồng ký kết.
- Tổ chức cuộc họp của Ban quản lý với các nhà cung cấp dịch vụ như vệ sinh, bảo vệ...để đánh giá chất lượng dịch vụ. Chấn chỉnh kịp thời các hoạt động, tác phong, thái độ làm việc... của các đơn vị dịch vụ để luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ được tốt nhất
- Tổ chức các cuộc họp với các nhà thầu kỹ thuật, xây dựng...để theo dõi và xử lý dứt điểm các hư hỏng, sự cố.
3. Quản lý điều hành nhân sự tại tòa nhà
- Quản lý đội ngũ nhân sự chung cư làm việc hiệu quả và có tính chuyên nghiệp cao
- Giám sát các bộ phận thuộc Ban quản lý(Hành chánh, kế toán, Kỹ thuật, bảo vệ, vệ sinh)
- Phối hợp với phòng kỹ thuật: Lên kế hoạch bảo trì bảo dưỡng, Giám sát thực hiện bảo trì bảo dưỡng, đề xuất sửa chữa, vận hành các hệ thống...với mực đích chung cư và máy móc thiết bị trong chung cư luôn trong tình trang hoạt động tốt, vận hành ổn định.
- Tổ chức hợp giao ban định kỳ của tất cả các bộ phận thuộc BQL chung cư để lên kế hoạch công việc, báo cáo tình hình thực hiện, quán triệt nhân viên theo chỉ đạo và nhu cầu công việc tại chung cư
- Tổ chức điều hành nhân viên BQl phối hợp cùng làm việc chặt chẽ để việc quản lý tòa nhà hiệu quả và tốt hơn
4. Quản lý & kiểm soát tình hình thu phí
- Thực hiện thu phí theo quy chế phối hợp được CĐT?BQT phê duyệt
- Đảm bảo thu phí đúng tiến độ, đúng quy trình, đúng tỷ lệ quy định, đúng biểu phí và cách thu được CĐT/BQT phê duyệt
- Theo dõi các khoản phí phải thu từ cư dân, tiến hành thu phí và nhắc nhở cư dân nộp phí
đúng hạn, quản lý theo dõi công nợ
5. Quản lý công tác PCCC
- Quản lý kiểm soát các công tác vận hành và thiết bị PCCC
- Chuẩn bị cho việc kiểm tra định kỳ PCCC của các cơ quan PCCC địa phương
- Lên kế hoạch và kiểm soát phòng chống cháy nổ chung cư
- Lên kế hoạch tấp huấn PCCC định kỳ cho đội PCCC tại chỗ
6. Địa điểm làm việc: Tòa nhà 13E - Nguyễn Văn Linh, Xã Phong Phú, Huyện Bình Chánh