Trưởng bộ phận buồng phòng

Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm tiếp nhận các thông tin liên quan đến dịch vụ phòng và triển khai xuống cấp trợ lý, giám sát
Quản lý điều hành công việc bộ phận, đảm bảo dịch vụ vệ sinh cung cấp cho các phòng khách đạt chất lượng theo tiêu chuẩn.
Chịu trách nhiệm rà soát các báo cáo liên quan đến dịch vụ vệ sinh phòng khách gửi lên trưởng bộ phận.
Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật và các phòng ban liên quan để thực hiện việc bảo trì bảo dưỡng phòng, đảm bảo đạt chất lượng phục vụ khách
Kiểm tra lỗi kỹ thuật các phòng khách sạn và villa và gửi cho kỹ thuật sửa chữa.
Chịu trách nhiệm rà soát lại các báo cáo về lỗi kỹ thuật trước khi gửi lên trưởng bộ phận
Quản lý, điều hành công việc, đảm bảo các dịch vụ về cắm hoa, trang trí sảnh cũng như các phòng sinh nhật, kỷ niệm được thực hiện tốt.
Rà soát lại các báo cáo , kết quả công việc cũng như chi phí có liên quan.
Chịu trách nhiệm rà soát, cập nhật toàn bộ các báo cáo liên quan đến mảng phòng trước khi gửi cho Trưởng bộ phận
Thực hiện các công việc khác mà cấp trên giao cho