Trưởng Phòng Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử

1. Chiến lược và phát triển kênh TMĐT:
- Xây dựng và triển khai các chiến lược và kế hoạch phát triển cho các kênh TMĐT của công ty, bao gồm các nền tảng trực tuyến (website, Fanpage, Livestream, các sàn TMĐT)
- Đề xuất và triển khai các giải pháp tăng trưởng doanh thu, tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tuyến.
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ và đề xuất các phương án cạnh tranh.
2. Quản lý vận hành và chiến dịch:
- Quản lý và giám sát hiệu quả vận hành các gian hàng chính thức trên sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok, ...).
- Kiểm soát chi phí vận hành và đảm bảo hiệu quả chi phí trong ngân sách.
- Tổ chức các hoạt động Livestream bán hàng trên các nền tảng TMĐT như Shopee, Tiktok, Facebook...
3. Quản lý sản phẩm và dịch vụ:
- Phối hợp với bộ phận trong công ty (Marketing, Vận hành, Kinh doanh...) để phát triển sản phẩm và chương trình phù hợp cho các kênh TMĐT.
- Nghiên cứu và nâng cao trải nghiệm khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.
4. Đội ngũ và báo cáo:
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân sự TMĐT.
- Xây dựng KPI, đánh giá hiệu quả công việc và tổ chức họp định kỳ với nhân viên.
- Lập báo cáo tuần/tháng/quý/năm, phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất cải tiến.