Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng (CS leader)
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm điều hành, giám sát bộ phận theo dõi đơn hàng
- Xây dựng, đánh giá quy trình làm việc để đạt hiệu quả cao
- Phân công công việc, đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
- Phối hợp xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng
- Báo cáo theo tuần/tháng/quý/năm theo yêu cầu của cấp trên
- Xây dựng, đánh giá quy trình làm việc để đạt hiệu quả cao
- Phân công công việc, đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
- Phối hợp xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng
- Báo cáo theo tuần/tháng/quý/năm theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
- Tiếng trung giao tiếp tốt
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Nghỉ thứ 7
Lương tháng 13
Máy tính
Du lịch hằng năm
Nghỉ phép năm
Nghỉ thứ 7
Lương tháng 13
Máy tính
Du lịch hằng năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- số 20 VSIP II đường số 1, khu công nghiệp Việt Nam-Singapore II, Phường Hoà Phú, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Bình Dương
15 Tr - 25 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
10 - 20 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Safex Logistics
Hồ Chí Minh, Bình Dương
14 - 20 triệu VNĐ
CỒNG TY TNHH TM DV CN TIN HỌC NGÔI SAO
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
Tổ Chức Giáo Dục FPT
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hà Tĩnh, Phú Thọ
Thương lượng
Công Ty TNHH King Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 35 đường Chế Lan Viên, Phường Tây Thạnh, Quận Tân phú
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Pattern Head (Garment)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
