Trưởng Phòng Kỹ Thuật (Hạ Tầng Mạng)

A. Khảo sát, thiết kế & tư vấn giải pháp
Khảo sát thực địa, đánh giá nhu cầu khách hàng và thiết kế sơ đồ hệ thống camera phù hợp từng công trình.
Tư vấn lựa chọn thiết bị camera AI (nhận diện khuôn mặt, phát hiện xâm nhập, đếm người, ANPR...) theo yêu cầu.
Lập hồ sơ thiết kế kỹ thuật, bản vẽ lắp đặt và dự toán vật tư - đảm bảo đúng quy chuẩn và tối ưu chi phí.
Nghiên cứu, đánh giá và đề xuất công nghệ/thiết bị mới (camera AI, NVR, VMS, edge computing) để nâng cấp giải pháp.
B. Thi công, lắp đặt & tích hợp hệ thống
Chỉ đạo và giám sát toàn bộ quá trình thi công, lắp đặt camera, NVR/DVR, server lưu trữ, hạ tầng mạng tại công trình.
Cấu hình hệ thống camera AI: kết nối VMS, thiết lập AI analytics (nhận diện, cảnh báo, phân tích hành vi).
Tích hợp hệ thống camera với các nền tảng khác: phần mềm quản lý tòa nhà (BMS), kiểm soát ra vào (access control), ERP.
Nghiệm thu, bàn giao hệ thống, hướng dẫn vận hành và lập đầy đủ hồ sơ kỹ thuật hoàn công.
C. Bảo trì, hỗ trợ & xử lý sự cố
Xây dựng và thực hiện kế hoạch bảo trì định kỳ toàn bộ hệ thống camera AI đang vận hành.
Tiếp nhận, phân tích và xử lý sự cố kỹ thuật trong thời gian cam kết SLA với khách hàng.
Quản lý hạ tầng server lưu trữ video, đảm bảo uptime và toàn vẹn dữ liệu hình ảnh.
Phối hợp nhà cung cấp thiết bị xử lý bảo hành, thay thế linh kiện, cập nhật firmware/phần mềm.
D. Quản lý đội ngũ & báo cáo
Tuyển dụng, đào tạo và phân công công việc cho kỹ thuật viên lắp đặt, bảo trì camera.
Theo dõi tiến độ thi công từng dự án, đảm bảo đúng deadline và chất lượng cam kết.
Báo cáo tiến độ dự án, phát sinh kỹ thuật và đề xuất giải pháp với TGĐ định kỳ hàng tuần/tháng.
Phối hợp Phòng Kinh doanh tư vấn kỹ thuật cho khách hàng mới, hỗ trợ demo và chào thầu.
Quản lý kho vật tư, thiết bị camera - kiểm soát xuất/nhập kho, tránh thất thoát.