Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Tài Khoản

NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 06/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

•Tổ chức việc theo dõi thực hiện duyệt hồ sơ khách hàng chính xác, ngăn ngừa các trường hợp giả mạo, giảm rủi ro cho khách hàng và ngân hàng
•Đảm bảo việc kiểm tra hồ sơ khách hàng đúng cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
•Tổ chức việc gọi điện qua Video Call của hệ thống phần mềm chuyên biệt, xác thực thêm khách hàng khi cần thiết.
•Tổ chức việc gọi điện cho KH để hỗ trợ khách hàng các thao tác thực hiện trên hệ thống khi cần thiết nhằm khai thác hết các cơ hội bán sản phẩm
•Duyệt các yêu cầu thay đổi thông tin khách hàng trên T24
•Nhận diện tính hiệu quả từ các kênh đối tác giới thiệu khách hàng mở TK online, tổng hợp báo cáo để Khối KHCN có cơ sở phát triển đổi tác
•Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu

•Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính ngân hàng, kinh tế, ngoại thương hoặc lĩnh vực liên quan.
•Kiến thức chuyên môn: Nắm được quy định về giao dịch khách hàng, thẻ tín dụng
•Kinh nghiệm chuyên môn: Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng (ưu tiên đã có kinh nghiệm làm KSV dịch vụ khách hàng, KS tín dụng trở lên)
•Kỹ năng, phẩm chất:
üTrình độ tin học: thành thạo các báo cáo phân tích Word, excel. Power Point
üKỹ năng giao tiếp tốt
üKhả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
üCẩn thận, trung thực

Quyền lợi

• Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
• Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
• Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Hà Nội (Hà Nội)
Ngành nghề
Phân Tích Tài Chính
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 3 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 06/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

PVcomBank được thành lập vào năm 2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank). Với mục tiêu mang lại các giải pháp tài chính tối ưu và hiện đại, PVcomBank tự hào về mạng lưới rộng khắp với hơn 100 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
PVcomBank tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử và mở tài khoản trực tuyến thông qua eKYC. Chúng tôi luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sáng tạo ra các giải pháp tài chính hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Vì sao nên ứng tuyển vào PVCOMBANK

Trao tài năng, tri thức để cùng cống hiến tạo nên giá trị tốt đẹp cho cuộc sống
Nhận chế độ lương thưởng và sự ghi nhận xứng đáng cho lộ trình công danh rộng mở
Quy mô và sự chuyên nghiệp của tổ chức là nền tảng cho sự tự tin của mỗi cá nhân, và là bệ phóng cho hoài bão thành hiện thực
Lấy tôn chỉ con người là tài sản trân quý nhất, PVcomBank sẽ là ngôi nhà thứ 2 cho từng thành viên gắn kết tin yêu, cùng nhau gặt hái thành công trọn vẹn