Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh B2B / (B2B Sales Team Lead) - Ngành Logistics

1. Phát triển thị trường và khách hàng doanh nghiệp
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng là doanh nghiệp sản xuất, nhà máy, đơn vị thương mại, xuất nhập khẩu tại các khu công nghiệp và địa bàn mục tiêu.
Trực tiếp đi thị trường, gặp gỡ chủ doanh nghiệp, ban giám đốc, bộ phận mua hàng, logistics và xuất nhập khẩu để tìm hiểu nhu cầu.
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, phân loại theo ngành nghề, quy mô, nhu cầu, khả năng hợp tác và hiệu quả kinh doanh.
Duy trì, phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu; tìm kiếm cơ hội hợp tác dài hạn và giao dịch lặp lại.
Chủ động khai thác cơ hội bán chéo dịch vụ logistics và hàng hóa thương mại trên cùng tệp khách hàng.
2. Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh
Tham gia tuyển dụng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên kinh doanh B2B.
Phân bổ địa bàn, khách hàng và chỉ tiêu; hỗ trợ nhân viên trong các cuộc gặp, đàm phán quan trọng.
Xây dựng, chuẩn hóa quy trình tìm kiếm khách hàng, quản lý cơ hội kinh doanh và chăm sóc sau bán.
Theo dõi hiệu suất, đánh giá kết quả và đề xuất giải pháp nâng cao năng suất đội nhóm.
3. Kế hoạch và báo cáo
Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý; đề xuất nhóm khách hàng và thị trường ưu tiên.
Quản lý, cập nhật đầy đủ dữ liệu khách hàng, lịch sử làm việc và tiến độ cơ hội kinh doanh trên hệ thống CRM.
Báo cáo số lượng khách hàng tiếp cận, cuộc gặp, báo giá, hợp đồng, doanh thu, lợi nhuận gộp và các vấn đề phát sinh.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh; đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng.