Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tổ chức phân công công việc cho nhân viên lễ tân khách sạn;
- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm...;
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận;
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận;
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo;
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được;
- Lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự và phối hợp với bộ phận liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết;
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới;
- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận;
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết trình, đàm phán và chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc
Có kỹ năng quản lý, lãnh đạo;
Tốt nghiệp các ngành lễ tân, ngoại ngữ, kinh tế, quản trị kinh doanh, du lịch khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan;
Tiếng Anh giao tiếp tốt, thành thạo 4 kỹ năng;
Yêu cầu 3-5 năm Kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
• Thu nhập: 12.000.000vnđ - 15.000.000vnđ + Thưởng SVC;
• Hỗ trợ bữa ăn ca tại Khách sạn;
• Chế độ BHXH theo đúng quy định của pháp luật;
• Thưởng lễ, Tết,... theo quy định của Công ty;
• Chính sách: Ốm đau, thai sản, cưới hỏi, sinh nhật,...;
• Làm việc theo ca: 6 ngày/ tuần, mỗi ngày 8 giờ (bao gồm nghỉ ăn ca);
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/01/2024
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
