Trưởng Bộ Phận vận hành phòng kỹ thuật (khối dịch vụ)
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình AnhĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 14/06/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch hoạt động của bộ phận theo tuần/ tháng/ quý. Quản lý, giám sát công việc hàng ngày của bộ phận.
- Đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu suất, chất lượng công việc nhân sự Phòng
- Xử lý công việc, kiểm tra, đôn đốc các nhân viên trong bộ phận hoàn thành nhiệm vụ
- Nắm vững tiến độ và kịp thời báo cáo khó khăn lên cấp trên, chủ động phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các vấn đề điều đơn, bám đơn, tái bảo hành,...
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ công việc mà nhân viên bộ phận không xử lý được
- Đào tạo nội bộ về các sản phẩm, tính năng mới.
- Kiểm soát toàn bộ quá trình triển khai phiếu yêu cầu: nội dung triển khai; BB bàn giao đầy đủ thông tin, đúng tiến độ; thu tiền dịch vụ KH (nếu có) và nộp tiền về Công ty đúng quy định; gán trạng thái phiếu, trạng thái kỹ thuật; nhắc nhở chốt kho hàng tuần đúng tiến độ
- Đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu suất, chất lượng công việc nhân sự Phòng
- Xử lý công việc, kiểm tra, đôn đốc các nhân viên trong bộ phận hoàn thành nhiệm vụ
- Nắm vững tiến độ và kịp thời báo cáo khó khăn lên cấp trên, chủ động phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các vấn đề điều đơn, bám đơn, tái bảo hành,...
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ công việc mà nhân viên bộ phận không xử lý được
- Đào tạo nội bộ về các sản phẩm, tính năng mới.
- Kiểm soát toàn bộ quá trình triển khai phiếu yêu cầu: nội dung triển khai; BB bàn giao đầy đủ thông tin, đúng tiến độ; thu tiền dịch vụ KH (nếu có) và nộp tiền về Công ty đúng quy định; gán trạng thái phiếu, trạng thái kỹ thuật; nhắc nhở chốt kho hàng tuần đúng tiến độ
Yêu cầu công việc
Số người: 01
Giới tính: Nam
Trình độ chuyên môn: Cao đẳng/đại học chuyên ngành công nghệ /kỹ thuật
Kinh nghiệm: Từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện-Điện tử, Điện ô tô.
- Có kiến thức chuyên môn tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí quản lý trong các ngành vận hành dịch vụ kỹ thuật; dịch vụ sửa chữa điều hòa, điện lạnh; dịch vụ bảo hành bảo trì ở các siêu thị điện máy.
- Nhanh nhạy về công nghệ và thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...)
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng quản lý và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm và kỷ luật cao trong công việc.
- Đã vận hành 1 hệ thống với lượng nhân sự kỹ thuật trực tiếp từ 50-200 nhân sự chuyên môn trên cả nước. Mô hình Vận hành có áp dụng các chính sách KPI, lương thưởng....
- Tập trung vào vấn đề dịch vụ hơn là nặng về vấn đề kỹ thuật
- Có kinh nghiệm tiếp cận với các bên có yêu cầu khắt khe về dịch vụ như khách sạn nhà hàng lớn 4-5*, Doanh nghiệp khu công nghiệp, các tầng khách hàng khó tính
- Có kiến thức về trải nghiệm khách hàng
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Từ 15 đến 22tr/tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Có nhiều cơ hội thăng tiến
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động.
- Hỗ trợ ăn trưa, được tham gia hoạt động tập thể do Công ty và Công Đoàn tổ chức.
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chế độ phúc lợi khác
Thời gian thử việc: 1-2 tháng.
Giới tính: Nam
Trình độ chuyên môn: Cao đẳng/đại học chuyên ngành công nghệ /kỹ thuật
Kinh nghiệm: Từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Giới tính: Nam
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện-Điện tử, Điện ô tô.
- Có kiến thức chuyên môn tốt.
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí quản lý trong các ngành vận hành dịch vụ kỹ thuật; dịch vụ sửa chữa điều hòa, điện lạnh; dịch vụ bảo hành bảo trì ở các siêu thị điện máy.
- Nhanh nhạy về công nghệ và thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...)
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng quản lý và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm và kỷ luật cao trong công việc.
- Đã vận hành 1 hệ thống với lượng nhân sự kỹ thuật trực tiếp từ 50-200 nhân sự chuyên môn trên cả nước. Mô hình Vận hành có áp dụng các chính sách KPI, lương thưởng....
- Tập trung vào vấn đề dịch vụ hơn là nặng về vấn đề kỹ thuật
- Có kinh nghiệm tiếp cận với các bên có yêu cầu khắt khe về dịch vụ như khách sạn nhà hàng lớn 4-5*, Doanh nghiệp khu công nghiệp, các tầng khách hàng khó tính
- Có kiến thức về trải nghiệm khách hàng
* Quyền lợi:
- Thu nhập: Từ 15 đến 22tr/tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Có nhiều cơ hội thăng tiến
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động.
- Hỗ trợ ăn trưa, được tham gia hoạt động tập thể do Công ty và Công Đoàn tổ chức.
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chế độ phúc lợi khác
Thời gian thử việc: 1-2 tháng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Từ 15 - 22 tr/tháng
- Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi: sinh nhật, cưới hỏi...
- Hỗ trợ ăn cơm trưa tại công ty, làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ T7 + CN
- Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi: sinh nhật, cưới hỏi...
- Hỗ trợ ăn cơm trưa tại công ty, làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ T7 + CN
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
15/05/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Điện/Điện tử, Cơ khí, Sản phẩm công nghiệp
Kỹ Năng
Điện Ô Tô, Phát Triển Sản Phẩm, Kỹ Thuật, Điện Tử, Hệ Thống Điện Ô Tô
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
15/05/2023
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Điện/Điện tử, Cơ khí, Sản phẩm công nghiệp
Kỹ Năng
Điện Ô Tô, Phát Triển Sản Phẩm, Kỹ Thuật, Điện Tử, Hệ Thống Điện Ô Tô
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
-BA GPS được thành lập năm 2007. Sau hơn một thập kỷ không ngừng nỗ lực phát triển, chúng tôi đã có trên 600 CBNV, các văn phòng đại diện tại và hàng trăm đại lý tại khắp 63 tỉnh thành trên cả nước. BAGPS là công ty hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất, cung ứng dịch vụ cho thiết bị IOT cho doanh nghiệp vận tải. Hiện đang cung cấp thiết bị và dịch vụ cho hơn 200.000 thiết bị IOT trên cả nước và 45.000 khách hàng thân thiết. Chúng tôi đang nỗ lực hết mình để xây dựng nên thương hiệu BA GPS - một hệ sinh thái kinh doanh cùng có lợi, hợp tác đầy hứng khởi. -Các sản phẩm và giải pháp của chúng tôi đã có mặt trên 6 quốc gia như Lào, Campuchia, Congo, Mozambique, Agola, Haiti. -Khách hàng tiêu biểu: Transerco, Hoàng Long, Taxi Group, Vinamilk, CP, Giaohangtietkiem, MP Logistics, Saigontourist, Petrolimex, Newway v...v Đối tác thân thiết: Microsoft, Hanel, Ublox, Mobifone ...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ DỊCH VỤ MY WAY
Thoả thuận
10/05/2024
Hà Nội, Quảng Ninh
Công Ty Cổ Phần Eurowindow Holding
Thương lượng
10/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Intech Việt Nam
Lên đến 20,000,000 VND
02/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Công Nghệ Thiết bị Tân Phát
$1600 - $2000
17/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Petro Electric Việt Nam
Từ 15 đến 20 triệu
25/04/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM
Thương lượng
21/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Thỏa thuận
28/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.