Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online, offline tại quầy thông qua các kênh Zalo, Hotline và các kênh liên hệ khác.
Kiểm tra khu vực làm việc đầu ca; tiếp nhận bàn giao và theo dõi tình trạng các đơn hàng đang xử lý, yêu cầu hoặc phản hồi của khách hàng từ ca trước.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Kiểm tra số lượng, chất lượng và tình trạng sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng.
Hỗ trợ sắp xếp, điều phối nhân viên và giám sát hoạt động trong ca khi
Trưởng ca bán hàng vắng mặt.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến đơn hàng/khách hàng.
Thời gian làm việc: Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt
Yêu cầu
Độ tuổi: Từ 20 tuổi trở lên.
Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng).
Có khả năng giao tiếp
Tiếng Anh cơ bản/ngoại ngữ khác.
Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
Chủ động, linh hoạt và sẵn sàng hỗ trợ mọi vị trí khi cần.
Nghiêm túc, có định hướng cầu tiến, gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
Lương cố định: 8.000.000 VNĐ - 10.000.000VNĐ + 35.000/ngày hỗ trợ ăn ca.
Thử việc 2 tháng 85% và kí HĐLĐ đóng bảo hiểm sau 2 tháng.
Hỗ trợ chi phí gửi xe (nếu có).
Tham gia các hoạt động: Teambuilding, YEP, thiện nguyện,... sinh nhật.
Môi trường trẻ trung, luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau trong công việc, nhân viên - lãnh đạo gần gũi dễ thân thiết.
Có cơ hội phát triển bản thân, trau dồi ngoại ngữ, thể hiện ý tưởng, quan điểm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (10:00 - 19:00, Từ 10h00 - 19h00 (Nghỉ giữa ca 1h)
Nghỉ 1 ngày/tuần linh hoạt )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
1. Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
- 1. Bread Factory - Xưởng bánh mì tươi, 104 TT3, P. Hoàng Trọng Mậu, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)