Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Quản lý công việc tổ lễ tân:
- Tham gia làm việc, điều phối công việc bộ phận lễ tân.
- Kiểm tra, đôn đốc công việc của bộ phận.
- Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách.
- Chăm sóc khách đoàn, khách VIP, theo dõi hiệu suất, giá phòng.
- Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về chất lượng công việc của bộ phận.
- Theo dõi hiệu suất phòng, doanh thu phòng, tiến độ thực hiện kế hoạch doanh thu, phối hợp với các bộ phận có liên quan đề xuất phương án để hoàn thành kế hoạch.
2. Quản lý nhân sự, hành chính:
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân sự.
3. Quản lý tài sản:
- Quản lý trang thiết bị, tài sản bộ phận (thiết bị văn phòng, hệ thống key, ...)
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Du lịch/ khách sạn trở lên hoặc có chứng chỉ nghề quốc gia.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
- Ngoại hình ưa nhìn, nữ cao 1m58, nam cao 1m68 trở lên.
- Tiếng Anh (hoặc) Tiếng Trung tương đương bậc 3 KNLNNVN
- Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý tiền sảnh.
- Có khả năng xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng điều phối, sắp xếp công việc
Quyền lợi
- Lương cơ bản và phụ cấp hấp dẫn,
- Thưởng định kỳ, thưởng tháng 13
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn/nghiệp vụ/kỹ năng mềm,
- Được đóng bảo hiểm và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định nhà nước,
- Có nhiều triển vọng thăng tiến
Thông tin khác
- CV
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2018
- Thu nhập: Thương lượng
