Trưởng nhóm Call CenterCông ty TNHH Sáng Tâm

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ

Thu nhập: Từ 10 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 18/09/2024

Hạn nộp: 18/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm quản lý, trực tổng đài hotline của công ty
Quản lý nhân sự trong nhóm ( 3 - 5 bạn).
Phổ biến chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho nhóm, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin và làm tốt nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Tham gia hỗ trợ và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống.
Theo dõi, đảm bảo KPI và chất lượng tư vấn của nhân viên qua kênh tiếp nhận khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu

Độ tuổi: 27 - 35
Có kinh nghiệm từ 1- 2 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ. Đã từng làm trong lĩnh vực thời trang, đồ da là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.
Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.
Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel)

Quyền lợi

- Thu nhập từ 10tr trở lên
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội: BHYT, BHTN, BHXH, thưởng sinh nhật, ốm đau, lễ tết,...
- Thưởng doanh số, KPI, lương tháng 13
- Xét duyệt tăng lương định kỳ hằng năm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Sáng Tâm

7,500,000 - 8,500,000 VNĐ

Hồ Chí Minh

31/10/2024

Vị trí Trưởng nhóm Call Center do công ty Công ty TNHH Sáng Tâm tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Vĩnh Long, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Trưởng nhóm Call Center hoặc công ty Công ty TNHH Sáng Tâm ở các link phía trên

Giới thiệu công ty