Customer Service Staff/ Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Tnhh Thương Mại Bluezon
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 2 tháng trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Respond to customer concerns, issues, and questions on e-commerce platforms;
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely;
Ensure all tasks are completed within the required time frame set by the department procedures (SLA);
Handle product returns and refunds on the e-commerce platforms according to company and platform policies;
Collect and process negative feedback from customers;
Compile and report customer feedback regularly to relevant departments;
Perform other tasks or projects as assigned by leader/ manager.
WORKING TIME: Monday - Friday: [protected info] & 13:00 - 17:00, Saturday: [protected info]
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely;
Ensure all tasks are completed within the required time frame set by the department procedures (SLA);
Handle product returns and refunds on the e-commerce platforms according to company and platform policies;
Collect and process negative feedback from customers;
Compile and report customer feedback regularly to relevant departments;
Perform other tasks or projects as assigned by leader/ manager.
WORKING TIME: Monday - Friday: [protected info] & 13:00 - 17:00, Saturday: [protected info]
Yêu cầu
Bachelor's degree in Economics, Languages, or related field;
Having work experience in an E-commerce platform is a plus;
Approximately 1 year of work experience (Recent graduates are welcome to apply);
Proficiency in Google Sheet, Excel and customer service software.
Good written English skills.
Willing to learn, thrive in a fast-paced environment and have a can-do attitude;
Ability to work in teams and collaborate with other departments;
Having communication skills, problem solving and good time management.
Having work experience in an E-commerce platform is a plus;
Approximately 1 year of work experience (Recent graduates are welcome to apply);
Proficiency in Google Sheet, Excel and customer service software.
Good written English skills.
Willing to learn, thrive in a fast-paced environment and have a can-do attitude;
Ability to work in teams and collaborate with other departments;
Having communication skills, problem solving and good time management.
Quyền lợi
Financial Well-being: A competitive salary with 13th month salary, annual performance bonus and a variety of allowances.
Salary review: annually or on excellent performance.
Experience working: work with software development teams
Professional working environment, dynamic and advancing.
Tourism, vacation 1 year/time
Salary review: annually or on excellent performance.
Experience working: work with software development teams
Professional working environment, dynamic and advancing.
Tourism, vacation 1 year/time
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Toà nhà Amazing Building, 51 Yên Thế, Phường 2, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Hồ Chí Minh: Toà nhà Amazing Building, 51 Yên Thế, Phường 2, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thỏa thuận
Còn 43 ngày
Hồ Chí Minh
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
7 Tr - 9 Tr VND
Còn 10 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ALUTEK VIỆT NAM
Thỏa thuận
Còn 30 ngày
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Điện Lạnh Việt Cool
Thỏa thuận
Còn 25 ngày
Hồ Chí Minh
GRAND DU LAC SAIGON ( Sắp Khai Trương )
Thỏa thuận
Còn 31 ngày
Hồ Chí Minh, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.