Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng EcommerceCÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 20 - 30 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/09/2024
Hạn nộp: 13/10/2024
Mô tả công việc
We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer.
Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
Proactive at solve problem, Collaborate with other groups / departments to achieve business goals
Develop training plans for your team members.
Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
You will working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam. English - Chinese - Vietnamese spoken. You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer.
Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
Proactive at solve problem, Collaborate with other groups / departments to achieve business goals
Develop training plans for your team members.
Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs
Yêu cầu công việc
Team leader experience: 2 years, team size from 5
Experience with: e-commerce
English or Chinese: fluently
Experience with: e-commerce
English or Chinese: fluently
Quyền lợi được hưởng
Salary: nego (20-30M gross)
KPI bonus
13 + 14th bonus
Annual trip
15 days annual leave
Insurance full gross salary
KPI bonus
13 + 14th bonus
Annual trip
15 days annual leave
Insurance full gross salary
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 6, 19-19/2A Hồ Văn Huệ, Phường 9, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 12 triệu
Cần Thơ, Hòa Bình
13/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH NHA KHOA TÂM ĐỨC SMILE - CHI NHÁNH CẦN THƠ
6 - 20 triệu
Cần Thơ
13/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam (Chi nhánh Ninh Kiều - Cần Thơ)
Thỏa thuận
Cần Thơ
17/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH MTV Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Digipro Ltd.co
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ
29/09/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM - VĂN PHÒNG G.A NINH KIỀU 2
5 - 7 triệu
Cần Thơ
15/10/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
CÔNG TY TNHH G.A THIÊN LONG PHÁT
5 - 7 triệu
Cần Thơ
30/09/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ecommerce do công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Cần Thơ, Hòa Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 - 30 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ecommerce hoặc công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 6, 19-19/2A Hồ Văn Huệ, Phường 9, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên