Trưởng Nhóm Dịch Vụ Kỹ Thuật
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quy trình, quy định, tiêu chuẩn và chính sách dịch vụ kỹ thuật, đảm bảo vận hành đồng bộ trên toàn mạng lưới.
- Quản lý và đảm bảo chất lượng dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng, hướng tới sự kịp thời, tin cậy và hài lòng cao.
- Đảm bảo vận hành hiệu quả hệ sinh thái sản phẩm gồm xe máy điện, pin, trạm đổi pin và phần mềm quản lý.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới trung tâm dịch vụ kỹ thuật, trạm đổi pin và hệ thống cứu hộ 24/7.
- Thu thập, phân tích phản hồi khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan để đưa ra giải pháp và đối sách kịp thời.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, tay nghề cao và đảm bảo an toàn lao động.
- Xây dựng và triển khai tiêu chuẩn đánh giá tay nghề, năng lực chuyên môn; không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ.
- Thiết lập cơ chế phối hợp và luồng công việc giữa bộ phận Dịch vụ Kỹ thuật với các phòng ban liên quan; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu
Chuyên môn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện tử, Cơ điện tử, Cơ khí hoặc các ngành có liên quan.
- Có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực Dịch vụ sau bán hàng.
Kinh nghiệm
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương, ứng viên có kinh nghiệm làm bảo hành, bảo dưỡng ô tô, xe máy. Có am hiểu về hoạt động hậu mãi.
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ phụ tùng, bảo hành.
- Đã đạt nhiều thành tích tốt trong công việc.
Kỹ năng/Phẩm chất
- Kỹ năng chuyên môn: Hiểu sâu về tổ chức và vận hành dịch vụ sau bán hàng.
- Có khả năng làm việc trực tiếp, sát sao, quyết liệt, chịu áp lực tốt với tinh thần kết quả trên hết.
- Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý, đào tạo, phát triển đội ngũ tốt.
- Tư duy logic, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
- Trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong công việc.
Quyền lợi
- Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông.
- Thu nhập: cạnh tranh, 15-18 triệu/tháng + Phụ cấp sự vụ/tháng, hơn theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh,...
- Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc.
- Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp.
- Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung.
Thông tin chung
- Thu nhập: 15-18 triệu VND/tháng
Nơi làm việc
- 26 Phan Thúc Duyện, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty TNHH Vssc Steel Center (Vssc Steel Center)
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
Từ 12 triệu VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 1-4 triệu VND
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ST EVENT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu
CÔNG TY TNHH HAPPY BOOTH VIETNAM
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu VND
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ môi trường ECO
Hồ Chí Minh, An Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 12 Ngõ 36 Xuân Thuỷ, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thương Mại Điện Tử Vận Hành Website - Lương Thỏa Thuận Theo Năng Lực - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Phỏng Vấn Đi Làm Ngay
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
