Trưởng Nhóm Điều Phối (Ca Ngày)/Delivery Op Team Leader (Day Shift) - Hanoi

Công ty TNHH Kamereo

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 12 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Nắm rõ các công việc của team shipper và điều phối.
Quản lý số lượng shipper hằng ngày, đảm bảo vừa đủ số lượng shipper cần thiết để giao các đơn hàng cho khách đúng thời hạn.
Đảm bảo công việc nhân viên điều phối thực hiện đúng tiến độ, chính xác, kịp thời, ...
Đảm bảo các shipper thực hiện đúng nội quy công ty đã nêu trong sổ tay nhân viên giao hàng (shipper manual).
Xử lý các tình huống khiếu nại, phản ánh của các bên như shipper, khách hàng, team kho, ... nhằm mang lại sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo team shipper và điều phối thực hiện đúng mong đợi cũng như mục tiêu của team, của công ty.
Thực hiện các báo cáo hàng ngày, tuần theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: 5h - 13h30.

Yêu cầu

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader, hiểu rõ lộ trình giao hàng trong khu vực Hà Nội.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng lãnh đạo tốt.
Kỹ năng Excel tốt.
Kỹ năng xử lý công việc.
Đảm bảo giao hàng đúng khung giờ quy định.
Đảm bảo tiến độ nộp tiền COD của shipper không quá 2 ngày.

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh.
Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
Được hưởng trợ cấp làm việc theo chế độ: BHXH-BHYT-BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Chế độ ngày phép 12 ngày/năm.
Cung cấp laptop và công cụ dụng cụ cần thiết.

Thông tin chung

Thu nhập: 12 - 15 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 09/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

KAMEREO is the first tech-enabled supplier in Vietnam. We supply to hundreds of restaurants, cafes, bars, and hotels. Our customers place the daily orders via our in-house applications. We keep improving them to provide a better experience for our customers. The engineering team at KAMEREO also builds & operates the internal applications to support the daily activities of our internal users such as customer support members and warehouse teams.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: