Trưởng Nhóm Điều Phối (Ca Ngày)/Delivery Op Team Leader (Day Shift) - Hanoi
Công ty TNHH Kamereo
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 09/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Nắm rõ các công việc của team shipper và điều phối.
Quản lý số lượng shipper hằng ngày, đảm bảo vừa đủ số lượng shipper cần thiết để giao các đơn hàng cho khách đúng thời hạn.
Đảm bảo công việc nhân viên điều phối thực hiện đúng tiến độ, chính xác, kịp thời, ...
Đảm bảo các shipper thực hiện đúng nội quy công ty đã nêu trong sổ tay nhân viên giao hàng (shipper manual).
Xử lý các tình huống khiếu nại, phản ánh của các bên như shipper, khách hàng, team kho, ... nhằm mang lại sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo team shipper và điều phối thực hiện đúng mong đợi cũng như mục tiêu của team, của công ty.
Thực hiện các báo cáo hàng ngày, tuần theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: 5h - 13h30.
Quản lý số lượng shipper hằng ngày, đảm bảo vừa đủ số lượng shipper cần thiết để giao các đơn hàng cho khách đúng thời hạn.
Đảm bảo công việc nhân viên điều phối thực hiện đúng tiến độ, chính xác, kịp thời, ...
Đảm bảo các shipper thực hiện đúng nội quy công ty đã nêu trong sổ tay nhân viên giao hàng (shipper manual).
Xử lý các tình huống khiếu nại, phản ánh của các bên như shipper, khách hàng, team kho, ... nhằm mang lại sự hài lòng của khách hàng.
Đảm bảo team shipper và điều phối thực hiện đúng mong đợi cũng như mục tiêu của team, của công ty.
Thực hiện các báo cáo hàng ngày, tuần theo quy định của công ty.
Thời gian làm việc: 5h - 13h30.
Yêu cầu
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader, hiểu rõ lộ trình giao hàng trong khu vực Hà Nội.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng lãnh đạo tốt.
Kỹ năng Excel tốt.
Kỹ năng xử lý công việc.
Đảm bảo giao hàng đúng khung giờ quy định.
Đảm bảo tiến độ nộp tiền COD của shipper không quá 2 ngày.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng lãnh đạo tốt.
Kỹ năng Excel tốt.
Kỹ năng xử lý công việc.
Đảm bảo giao hàng đúng khung giờ quy định.
Đảm bảo tiến độ nộp tiền COD của shipper không quá 2 ngày.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh.
Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
Được hưởng trợ cấp làm việc theo chế độ: BHXH-BHYT-BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Chế độ ngày phép 12 ngày/năm.
Cung cấp laptop và công cụ dụng cụ cần thiết.
Xét tăng lương mỗi năm một lần vào tháng 12.
Được hưởng trợ cấp làm việc theo chế độ: BHXH-BHYT-BHTN sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Chế độ ngày phép 12 ngày/năm.
Cung cấp laptop và công cụ dụng cụ cần thiết.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
KAMEREO is the first tech-enabled supplier in Vietnam. We supply to hundreds of restaurants, cafes, bars, and hotels. Our customers place the daily orders via our in-house applications. We keep improving them to provide a better experience for our customers. The engineering team at KAMEREO also builds & operates the internal applications to support the daily activities of our internal users such as customer support members and warehouse teams.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
9 - 13 triệu
14/12/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Khác
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Thỏa thuận
08/12/2024
Hà Nội, Bắc Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
7 - 10 triệu
04/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
10/12/2024
Hà Nội
KHÁCH SẠN JW MARRIOTT PHÚ QUỐC EMERALD BAY
Thỏa thuận
25/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.