Trưởng Nhóm E-Commerce

1 Nghiên cứu thị trường, đề xuất các phương án kinh doanh hiệu quả:
Nghiên cứu thị trường, kịp thời đưa ra và thực thi các giải pháp phù hợp nhằm thu hút khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu nguồn lực và hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng các chiến lược bán hàng, các chương trình khuyến mãi, hoạt động truyền thông, giải pháp, ... nhằm gia tăng lượng khách hàng truy cập, mua sắm và tăng doanh số bán hàng online.
2 Quản lý, vận hành và tối ưu hóa các kênh bán hàng online, TMĐT:
Xây dựng và đảm bảo tất cả các mô tả, hình ảnh, banner, nội dung sản phẩm phải chính xác.
Triển khai các chiến dịch kinh doanh theo kế hoạch phát triển của công ty.
Giám sát và đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các nền tảng bán hàng online: thời gian trả lời tin nhắn, xử lý đơn hàng, ... theo quy trình và đảm bảo hiệu quả, hạn chế tối thiểu rủi ro.
Phối hợp với các phòng ban/ bộ phận liên quan để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai các dự án nhằm đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.
3 Quản lý, điều hành và phát triển nhân sự:
Phối hợp xây dựng quy trình làm việc đầy đủ và tối ưu.
Giám sát và điều phối nhân viên.
Tham gia đào tạo nhân sự mới.