trưởng nhóm Kiểm Soát Chất Lượng dịch vụCông ty CP Chứng Khoán Tân Việt - TVSI

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Kế toán, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Chứng khoán - Vàng, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi

Lương: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 29/06/2021

Hạn nộp: 29/07/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Kiểm Soát Chất Lượng

Mô tả công việc

1.Kế hoạch

Lập kế hoạch/Checklist công việc trong phạm vị trách nhiệm của mình, đảm bảo bao quát toàn bộ công việc.
Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và phát hiện các vấn đề rủi ro về chất lượng dịch vụ.
Xây dựng bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ toàn hệ thống.
Chủ động sắp xếp và tổ chức thời gian để thực hiện đủ, đúng các công việc theo kế hoạch, các mục tiêu, kết quả được giao.
Định kỳ đánh giá kết quả công việc và báo cáo Trưởng phòng, chủ động đưa ra các ý tưởng, đề xuất cải tiến,... để nâng cao hiệu quả công việc cũng như CLDV.

2. Kiểm soát tiêu chuẩn CLDV

Kiểm soát chặt chẽ việc đảm bảo an toàn tài sản.
Kiểm soát tuân thủ Hồ sơ pháp lý, đảm bảo tính an toàn và pháp lý trong hoạt động vận hành.
Thường xuyên trực tiếp thanh kiểm tra các hoạt động nghiệp vụ, định kỳ đánh giá chất lượng dịch vụ.
Tổ chức hậu kiểm sau mỗi đợt kiểm tra về việc khắc phục lỗi CLDV.
Hướng dẫn công tác kiểm soát quản lý CLDV của phòng.

3.Quản trị rủi ro

Phát hiện nhận diện được các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình kiểm tra, rà soát.
Báo cáo Trưởng phòng và đề xuất giải pháp xử lý.

4. Hệ thống quy chế, tiêu chuẩn

Định kỳ kiểm tra, rà soát việc thực hiện quy chế, mô tả công việc, chính sách của công ty.
Đề xuất điều chỉnh quy chế, chính sách cho phù hợp.

Yêu cầu công việc

Bằng cấp, trình độ, kiến thức:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế/tài chính ngân hàng.
Có chứng chỉ hành nghề môi giới chứng khoán trở lên.

Kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm 3 năm trở lên trong lĩnh vực chứng khoán;
Có thể đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.

Kỹ năng:

Giao tiếp hiệu quả; Làm việc độc lập / theo nhóm.
Tinh thần cầu tiến, chủ động, trách nhiệm; Đúng nguyên tắc, cẩn trọng và bảo mật.
Có kĩ năng giao tiếp tốt.
Nhiệt tình trong công việc, yêu nghề, có tinh thần học hỏi, đam mê chứng khoán.

Tiếng Anh và Tin học VP:

Tiếng Anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

Lương thưởng cạnh tranh.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng.
Chế độ đãi ngộ tốt, được hưởng phụ cấp, phúc lợi, liên hoan và du lịch.
Được hưởng các phúc lợi theo quy định của Nhà Nước.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty CP Chứng Khoán Tân Việt - TVSI

Giới thiệu công ty

Công ty CP Chứng Khoán Tân Việt - TVSI việc làm

193 TRẦN HƯNG ĐẠO, QUẬN 1, TP.HCM

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

[HN] TRƯỞNG NHÓM KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

15 triệu - 18 triệu

Hà Nội

17/05/2024

Trưởng Phòng Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN GIẢI PHÁP CENVI

15 - 25 triệu

Hà Nội

12/05/2024

Trưởng phòng Quản lý chất lượng (QC)

Công ty TNHH Thiết bị tự động hóa Kim khí Thăng Long

15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/05/2024

Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng (QC/QA/KCS)

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Cara

13 - 17 triệu

Hà Nội

11/05/2024

Trưởng Nhóm Kiểm Soát Nội Bộ (Teamlead QC/QA)

CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

14 - 17 triệu

Hà Nội

15/05/2024

Seabank Tuyển dụng Trưởng Nhóm Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank

18 Tr - 20 Tr VND

Hà Nội

15/05/2024