Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Quản lý - Hướng dẫn đội nhóm:
- Quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận Kinh doanh & CSKH.
- Đào tạo, hướng dẫn và
giám sát nhân sự sale theo từng chiến dịch.
- Xây dựng quy trình bán hàng, quy trình CSKH phù hợp với đặc thù sản phẩm/dịch vụ.
2. Thực chiến và hỗ trợ trực tiếp
- Trực tiếp hỗ trợ chốt đơn - tư vấn với các ca khó, khách VIP, khách chuyển đổi thấp.
- Phân tích data, lọc nhóm khách theo hành vi để có kịch bản chăm sóc riêng.
- Viết/duyệt các kịch bản
telesale, inbox, nhắn tin theo từng nhóm khách và chiến dịch.
- Phối hợp bộ phận MKT để tim kiếm khách hàng đạt chỉ tiêu cho phòng & các chiến dịch về : Combo, quà tặng, chiến dịch bán hàng...
- Xây dựng chỉ tiêu tháng/quý, giám sát tiến độ và hiệu suất từng nhân sự.
Yêu cầu
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm kinh doanh Sale/CSKH (ưu tiên ngành y tế, mỹ phẩm. dịch vụ, bán hàng cao cấp).
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống xuất sắc.
- Am hiểu tâm lý khách hàng, đặc biệt là khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Có khả năng lên kế hoạch - quản trị đội nhóm và phối hợp liên phòng ban.
Quyền lợi
- Lương cứng: 14 - 18M + % Doanh số => Tổng thu nhập : 25 → 40M ( thỏa thuận theo năng lực.)
- Thưởng Doanh số 3% + Thưởng hiệu quả công việc
- Lương tháng 13 theo quy định của công ty.
- Phụ cấp thâm niên theo quy định của công ty.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của công ty.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Signing bonus
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm cách tuần
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/10/2025
- Thu nhập: 20 - 40 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 161-162 Dịch Vụ 6, KĐT Xa La, Hà Đông
