Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online/ Online Sales Team Leader - Tân Phú

Xây kênh online từ đầu cho chuỗi 4 cửa hàng nội y đang tăng trưởng
Nội Y B&C là chuỗi 4 cửa hàng nội y tại Thành phố Hồ Chí Minh, hơn 10 năm kinh doanh, nhà phân phối độc quyền thương hiệu Mode Marie (Đài Loan). Cửa hàng đang kinh doanh tốt với lượng khách quen lớn. Chúng tôi đang phát triển đa kênh bán hàng online theo mô hình Omnichannel - website, bán hàng trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử - và cần một người cùng đồng hành phát triển kênh online từ con số không.
Đây là việc dành cho bạn nếu
Bạn muốn một dự án làm từ đầu của riêng mình: tự dựng kênh, tự chọn cách làm, tự nhìn thấy con số mình tạo ra mỗi ngày - không phải một mắt xích trong bộ máy lớn.
Bạn đã từng tự tay lo một đơn hàng từ lúc khách nhắn tin đến lúc hàng tới tay, tự gọi đơn vị vận chuyển, tự xử lý đơn hoàn - và không thấy đó là việc "dưới tầm".
Bạn thích môi trưởng nhỏ, ra quyết định nhanh, nói chuyện thẳng với chủ doanh nghiệp, không họp hành nhiều tầng.
Bạn dùng công cụ trí tuệ nhân tạo hằng ngày để một người làm được việc của hai người.
Bạn sẽ làm gì
Vận hành kênh online của chuỗi trên một nền tảng vận hành bán hàng chung: website, Facebook, Zalo, Shopee - từ lên hàng, giá, chương trình đến đơn hàng, giao nhận, đổi trả.
Chịu kết quả của kênh: doanh thu online, đơn xử lý đúng cam kết, số khách được gom về hệ thống.
Làm việc trực tiếp với sàn (chiến dịch, voucher), với đơn vị vận chuyển (giá, chất lượng giao), với đối tác làm website.
Xây đội chăm sóc khách hàng khi đơn tăng; phối hợp 4 cửa hàng về đóng đơn và gom khách.
Được hướng dẫn và đào tạo framework bán hàng online theo mô hình Omnichannel bài bản trong 3 tháng đầu.