Trưởng Nhóm Kinh Doanh Phần Mềm

Quản lý và lãnh đạo đội ngũ Sales:
Quản lý và điều hành đội ngũ Sales nhằm đạt được mục tiêu doanh số.
Đào tạo, hỗ trợ và phát triển kỹ năng bán hàng cho các thành viên trong nhóm.
Đặt mục tiêu doanh số cho từng thành viên trong nhóm và giám sát kết quả đạt được. Đảm bảo tiến độ hoàn thành KPI của cả nhóm.
Khai thác và quản lý kho dữ liệu khách hàng:
Tận dụng nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có để tìm kiếm cơ hội kinh doanh và phát triển khách hàng mới.
Đảm bảo đội ngũ Sales sử dụng hiệu quả công cụ quản lý khách hàng, phân loại và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Tư vấn và bán sản phẩm phần mềm:
Tư vấn sản phẩm phần mềm quản lý spa, phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp.
Hướng dẫn đội ngũ tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng sử dụng phần mềm. Đàm phán và ký kết hợp đồng, đảm bảo đạt doanh số KPI hàng tháng cho cả nhóm.
Phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng lâu dài:
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ và tiềm năng để gia tăng cơ hội bán hàng.
Đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ khi có yêu cầu.
Phân tích và báo cáo kết quả:
Theo dõi và báo cáo tiến độ, hiệu quả bán hàng và doanh số của nhóm. Phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và các yếu tố tác động đến hiệu quả bán hàng.
Tham gia cùng ban lãnh đạo xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển khách hàng và mở rộng thị trường.
Đưa ra các đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả công việc cho cả nhóm.