Quản lý và dẫn dắt đội ngũ
nhân viên kinh doanh để đạt chỉ tiêu hàng tháng;
Định hướng, đào tạo kỹ năng và phát triển lộ trình nghề nghiệp cho nhân viên trong nhóm;
Đảm bảo cung cấp dịch vụ phù hợp và tốt nhất cho khách hàng;
Chịu trách nhiệm quản lý đội nhóm, xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu/KPI của team;
Thường xuyên theo dõi sát hiệu suất làm việc của từng cá nhân và toàn đội;
Định hướng hoạt động và phát triển nguồn nhân lực của nhóm;
Hỗ trợ công tác thu hồi nợ nhằm kiểm soát tỷ lệ nợ quá hạn/nợ xấu;
Đảm bảo đội nhóm luôn tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách của Ngân hàng, quy định
quản lý chất lượng bán hàng, quy tắc ứng xử cũng như các quy định nội bộ/bên ngoài;
Phát triển thị trường mới và tìm kiếm khách hàng tiềm năng;
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.