Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng.
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời).
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số.
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý.
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết.
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Làm 1 số công tác từ Quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor, telesales team leader/supervisor, Trưởng nhóm CSKH.
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên.
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team.
Có kinh nghiệm làm báo cáo, lên kế hoạch làm việc.
Không ngại khó khăn trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn trực tiếp (Lương cứng + Thưởng KPI).
Thử việc: 2 tháng.
Lương thỏa thuận.
Hỗ trợ đầy đủ về Bảo hiểm, ngày phép.
Lương tháng 13; thưởng KPI và hiệu quả kinh doanh; thưởng Tết/ Lễ.
Xem xét lương theo năm.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Du lịch hàng năm, Teambuilding, YEP,...
Thông tin khác
TP.HCM, 12A Núi Thành, Tân Bình
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/08/2024
- Thu nhập: 15 - 35 triệu
