Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Quản lý đội nhóm tư vấn viên > 3 người, cộng tác viên.
Chịu trách nhiệm về việc quản lý tư vấn/ bán hàng: nhận chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số cho các cá nhân, giám sát và hỗ trợ hoạt động tư vấn/ bán hàng đảm bảo doanh số KPI đạt được cho các cá nhân, nhóm tư vấn và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc tới Ban Giám đốc
Tìm hiểu thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh báo cáo theo định kỳ.
Lên kế hoạch mở lớp hàng tháng, theo dõi, thúc đẩy kế hoạch mở lớp và đảm bảo mở lớp theo đúng mục tiêu đề ra.
Tổ chức phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc đảm bảo công tác tư vấn (trực tiếp tại cơ sở, Telesale, trực chat trả lời khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về các khóa học, lộ trình học...) không bị giãn đoạn, diễn ra hiệu quả trong suốt thời gian hoạt động từ [protected info]
Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận giải đáp các thắc mắc, phản hồi hay khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của Athena cũng như các hoạt động nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị trường đồng thời đề xuất, đóng góp các ý tưởng cho hoạt động Marketing.
Lên kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu trên giao theo tháng, tuần, ngày.
Các công việc liên quan theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Tổng hợp báo cáo kết quả công việc được giao theo định kỳ.