Mô tả công việc
• Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm:
giám sát chất lượng tư vấn khách hàng và doanh số của nhân viên hàng ngày.
• Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team;
• Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
• Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
• Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
• Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Yêu cầu
Độ tuổi: 25 - 40 tuổi
• Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên mảng Sale chat, trực page
• Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong bán hàng.
• Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
• Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
• Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản : Excel, Word.
Quyền lợi
• Thu nhập không giới hạn: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng nóng, best seller, thưởng tuần/tháng/quý.
• Phụ cấp ăn trưa
• Thử việc 1 tháng hưởng 80% lương
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
• Chế độ thâm niên, nghỉ lễ tết
• Tham gia party thường niên, du lịch... cùng công ty.
• Thưởng tháng lương tháng 13
• Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, BHXH theo quy định nhà nước
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/01/2026
