Quản lý & điều hành đội nhóm
Quản lý đội ngũ khoảng 8-15
Nhân viên Kinh doanh.
Phân bổ chỉ tiêu doanh số/KPI cho từng nhân viên theo định hướng của Công ty.
Theo dõi tình hình Login - Approval - Disbursement - Productivity của từng Sales.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo ngày/tuần/tháng.
Tổ chức họp team, Daily Meeting và đánh giá hiệu suất định kỳ.
Phân tích kết quả kinh doanh, xác định nguyên nhân chưa đạt KPI và đưa ra phương án cải thiện.
Kịp thời hỗ trợ Sales xử lý các case khó, hồ sơ khó và tình huống phát sinh với khách hàng.
Tuyển dụng & phát triển nhân sự
Chủ động tìm kiếm, tuyển dụng và xây dựng nguồn ứng viên cho team.
Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng/HR trong quá trình tuyển chọn nhân sự.
Đào tạo nhân viên mới về:
Sản phẩm vay tín chấp.
Thẻ tín dụng.
Quy trình tư vấn và làm hồ sơ.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng.
Kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt khách hàng.
Coaching 1-1 cho Sales có hiệu suất thấp.
Xây dựng đội ngũ kế thừa và phát triển Sales có tiềm năng lên các vị trí cao hơn.
Phát triển kinh doanh Direct Sales
Trực tiếp cùng team triển khai các hoạt động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.
Phát triển nguồn khách hàng thông qua:
Cold Call.
Data khách hàng.
Booth/Event.
Khách hàng giới thiệu khách hàng.
Các hoạt động phát triển thị trường khác.
Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ tiếp cận → tư vấn → Login → Approval → giải ngân.
Đề xuất các chương trình thi đua/contest nhằm thúc đẩy doanh số.
Nắm bắt tình hình thị trường và đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.
Kiểm soát chất lượng & tuân thủ
Đảm bảo Sales thực hiện đúng quy trình bán hàng và quy định của Công ty.
Kiểm soát chất lượng hồ sơ và hạn chế các trường hợp sai phạm.
Đảm bảo hoạt động tư vấn minh bạch, đúng thông tin sản phẩm.
Thực hiện đầy đủ các báo cáo kinh doanh theo yêu cầu của cấp quản lý.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Tài chính/Ngân hàng/Tín dụng/Bảo hiểm hoặc các ngành bán hàng tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng làm Team Leader/Trưởng nhóm kinh doanh tại ngân hàng hoặc công ty tài chính.
Có thành tích kinh doanh tốt là lợi thế.
Có khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm.
Có tư duy kinh doanh và tư duy KPI.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo tốt.
Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh.
Có kỹ năng tuyển dụng và phát triển nhân sự.
Có khả năng chịu áp lực doanh số.
Chủ động, quyết đoán, trách nhiệm và có tinh thần làm gương.
Có phương tiện cá nhân để thuận tiện cho hoạt động Direct Sales.
Sẵn sàng đi thị trường khi cần.
Ưu tiên ứng viên có network khách hàng/nguồn tuyển dụng Sales tốt.
Lương cứng + phụ cấp + thưởng kinh doanh/KPI + hoa hồng/thu nhập theo kết quả team.
Cơ chế thưởng hấp dẫn khi đạt và vượt chỉ tiêu.
Tham gia các chương trình contest, thưởng nóng, incentive của Công ty.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng quản lý và kỹ năng bán hàng.
Môi trường tài chính - ngân hàng chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển lên
Sales Manager/Area Manager theo năng lực và kết quả kinh doanh.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo chính sách Công ty.
Có cơ hội xây dựng và phát triển đội nhóm kinh doanh của riêng mình.