Trưởng Nhóm Phục Vụ

Mcdonald's vietnam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 16/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 7,500,000 - 8,600,000

Loại hình: Toàn thời gian

Mức lương: 7,500,000 - 8,600,000 VNĐ

Loại công việc:Toàn thời gian

Địa điểm: McDonald's Hoàng Đạo Thúy

Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2026

Trưởng nhóm phục vụ

Mô tả công việc

Về tiêu chuẩn nhà hàng

Trưởng nhóm phục vụ có vai trò luôn kiểm soát và đảm bảo tiêu chuẩn của McDonald's và củng cố kiến thức có liên quan với nhân viên phục vụ:

Thực hành mẫu các tiêu chuẩn làm việc cho tất cả khu vực trong nhà hàng (stations)
Thường xuyên góp ý mang tính xây dựng đến nhân viên để cải thiện hiệu quả làm việc
Đảm bảo các quy trình về vệ sinh an toàn thực phẩm, an ninh, an toàn nơi làm việc
Lưu giữ thông tin và giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm
Điều hành nhóm nhân viên phục vụ và cung cấp cho họ các hướng dẫn khi cần thiết.
Hỗ trợ đội quản lý tiến hành kế hoạch để đạt được mục tiêu của ca làm

Về con người

Trưởng nhóm phục vụ là người hướng dẫn nhân viên phục vụ, theo sát và cung cấp những hướng dẫn cụ thể giúp nhân viên phục vụ làm việc hiệu quả:

Giải thích cụ thể về chính sách và quy trình làm việc của McDonald's cho nhân viên
Theo sát và củng cố quy trình làm việc của nhân viên từ các yếu tố nhỏ nhất (như đồng phục, giờ làm)
Đưa ra lời khen cho tác phong làm việc tốt và các phản hồi mang tính đóng góp phát triển khi cần
Hoàn thành chỉ tiêu được yêu cầu ở mỗi ca làm (số lượng SOCs)
Nắm rõ nhu cầu đào tạo nhân viên phục vụ tại nhà hàng, đưa ra lời đề nghị có liên quan (nếu có) với Quản lý
Hỗ trợ chính sách "Open door" của McDonald's bằng cách luôn sẵn sàng giúp đỡ và đưa ra lời khuyên cho nhân viên

Quyền lợi:

Lộ trình thăng tiến rõ ràng với cơ hội tham gia các chương trình đào tạo theo chuẩn McDonald's quốc tế
Hưởng mức lương cố định hàng tháng và tháng lương thứ 13
Trợ cấp tiền ăn, làm ca đêm & các ngày lễ, trợ cấp tiền gửi xe
Phụ cấp cơm trưa dành cho nhân viên Full-time (25,000VND/ca)
Phụ cấp ca đêm thêm 45% lương cơ bản (từ 22:00 trở đi)
Hưởng đầy đủ phúc lợi BH theo quy định Nhà nước
BH tai nạn lao động 24/7
Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm
Đồng phục miễn phí dành cho nhân viên
Tham gia các hoạt động ngoại khóa cùng nhân viên nhà hàng và toàn bộ hệ thống
Hưởng 100% mức lương trong thời gian thử việc và các hạng mục thưởng khác
Tham gia BH đầy đủ như quy định Luật Lao Động
Làm việc 5 ngày, nghỉ 2 ngày/tuần (Có thể đăng ký làm 6 ngày/tuần)
Nhận voucher phần ăn và nước uống toàn menu McDonald's vào mỗi ngày
Được miễn phí bất kì Phần ăn combo toàn menu mỗi chủ nhật cuối cùng của tháng

Yêu cầu:

Ứng viên trên 18 tuổi, không yêu cầu bằng cấp
Có khả năng xoay ca, 8 tiếng/ca theo lịch nhà hàng sắp xếp, bao gồm cuối tuần và các ngày nghỉ lễ Tết
Có sức khỏe tốt, khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường phục vụ nhanh
Có kĩ năng giao tiếp tốt và tinh thần làm việc nhóm, tạo động lực cho nhân viên
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Thông tin chung

Thu nhập: 7,500,000 - 8,600,000

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/12/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

McDonald's tại Việt Nam

Có mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald's toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm bảo mang đến cho họ những bữa ăn ngon, an toàn vệ sinh, mà còn làm họ hài lòng với dịch vụ của McDonald's.

Nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam hiện nay, chúng tôi mong muốn phục vụ những bữa ăn nhanh nhưng hợp vệ sinh, đầy đủ dưỡng chất cùng với cung cách phục vụ chuyên nghiệp, McDonald's cam kết sẽ làm...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp mcdonald's vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: