Mô tả Công việc
- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động kinh doanh online để đạt mục tiêu doanh số hàng tháng cho đội ngũ.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên sale, đảm bảo hiệu suất làm việc đạt KPI cá nhân và tập thể.
- Xây dựng quy trình
chăm sóc khách hàng trực tuyến, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi từ các kênh thương mại điện tử và mạng xã hội.
- Phân tích dữ liệu thị trường, đưa ra các chiến lược tăng trưởng doanh thu và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với văn hóa hỗ trợ lẫn nhau và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản lý và kỹ thuật bán hàng hiện đại để phát triển sự nghiệp lâu dài.