1. Quản lý và phát triển đội ngũ
- Lập kế hoạch, phân công, giám sát công việc;
- Đào tạo, hướng dẫn công việc cho nhân viên;
- Thiết lập và đảm bảo KPI của các thành viên.
2.
Chăm sóc khách hàng sau bán
- Tư vấn chuyên sâu các kiến thức về sản phẩm cho khách hàng;
- Đảm bảo tỷ lệ hài lòng của khách hàng theo KPI đặt ra.
3. Phân tích và báo cáo
- Thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng;
- Lập báo cáo tình hình thực hiện.
4. Cải tiến
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng, đội ngũ nhân viên.
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Nông nghiệp hoặc liên quan;
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ sale, CSKH (ưu tiên ngành nông nghiệp, thuốc BVTV);
- Yêu thích cây trồng, có đam mê về nông nghiệp;
- Tư duy tích cực, làm việc có phương pháp, chuyên nghiệp & hiệu quả;
- Kỹ năng quản lý và đào tạo đội nhóm;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Thưởng thành tích theo hiệu quả công việc cá nhân/ tập thể.
Lương tháng 13, 14, 15 theo tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.