1. Chiến lược & Tăng trưởng doanh thu:
- Xây dựng chiến lược kinh doanh Golf theo từng phân khúc: khách lẻ, hội golf, corporate, đại lý/agent, inbound - outbound.
- Xây dựng hệ thống sản phẩm: giá chơi golf, combo, giải đấu, sự kiện, gói membership...
- Lập và triển khai kế hoạch doanh thu tháng/quý/năm; cam kết KPI trước Ban Giám Đốc.
- Đề xuất chính sách giá, chương trình bán hàng, ưu đãi, khuyến mãi theo mùa và theo nhóm khách.
2. Phát triển thị trường & quan hệ đối tác:
- Mở rộng mạng lưới khách hàng chiến lược: hội golf, doanh nghiệp, travel agents, công ty lữ hành.
- Thiết lập - duy trì quan hệ đối tác đường dài, xây dựng pipeline khách hàng bền vững.
- Là
đại diện kinh doanh tham gia các sự kiện golf, giải đấu, networking ngành du lịch - dịch vụ cao cấp.
3. Quản lý đội ngũ kinh doanh:
- Tổ chức phòng kinh doanh: sales outdoor, sales inbound, booking, CSKH.
- Đào tạo nghiệp vụ bán hàng, quy trình booking, tiêu chuẩn phục vụ của sân golf.
- Giám sát KPI, đánh giá hiệu suất, xây dựng cơ chế thưởng - phạt minh bạch để tối ưu doanh số.
4. Vận hành kinh doanh & trải nghiệm khách hàng:
- Kiểm soát toàn bộ quy trình booking, theo dõi tình trạng tee time, hạn chế overbooking.
- Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Vận hành - Clubhouse để đảm bảo trải nghiệm khách đạt chuẩn quốc tế.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại khách hàng cấp cao (VIP, doanh nghiệp, hội golf).
5. Quản trị báo cáo & đề xuất cải tiến:
- Theo dõi doanh thu ngày/tuần/tháng; phân tích xu hướng để dự báo thị trường.
- Báo cáo trực tiếp cho Tổng Quản Lý; đề xuất giải pháp tăng trưởng, sản phẩm mới, mô hình kinh doanh mới.
- Tối ưu chi phí phòng kinh doanh; nâng cao hiệu quả lợi nhuận (RevPAR/tee time, yield rate).
- Tốt nghiệp ĐH các ngành: Quản trị kinh doanh, Du lịch - Khách sạn, Marketing hoặc tương đương.
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm
quản lý kinh doanh, ưu tiên ngành Golf, Khách sạn 4-5*, Resort, F&B cao cấp.
- Có mạng lưới khách hàng/hội golf/đối tác du lịch là lợi thế cạnh tranh.
- Tư duy chiến lược, kỹ năng đàm phán tốt, chịu được áp lực doanh thu.
- Thành thạo báo cáo - phân tích - lập kế hoạch kinh doanh.
- Phong thái chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh.
- Tiếng anh giao tiếp thành thạo (Ưu tiên biết thêm tiếng Hàn, Trung,..).
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Laptop
Công tác phí
Du lịch
Phụ cấp thâm niên
Chăm sóc sức khoẻ
CLB thể thao
Du lịch nước ngoài
- Thu nhập 40-50 triệu/tháng (thỏa thuận).
- Lương tháng 13 + thưởng Lễ/Tết/Hiếu/Hỷ.
- Hỗ trợ phòng ký túc xá tiêu chuẩn 2 người/phòng.
- Hỗ trợ cơm trưa cấp quản lý.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật.
- Môi trường sân golf tiêu chuẩn quốc tế - cơ hội phát triển lên cấp
quản lý cấp cao.
- Teambuilding, sự kiện nội bộ hằng năm của Tập đoàn.
