Trưởng Nhóm Sales Xuất Khẩu (Export Sales Team Leader)

* Phát triển thị trường xuất khẩu/ Develop international export market.
- Nghiên cứu thị trường xuất khẩu quốc tế
- Tìm kiếm và thiết lập các cơ hội kinh doanh quốc tế.
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh và chịu trách nhiệm thực hiện.
* Dịch vụ khách hàng/Customer Services:
- Tổ chức giám sát và giải quyết việc khiếu nại của khách hàng, đối tác./
- Xây dựng, phát triển dịch vụ khách hàng, các hoạt động hỗ trợ khách hàng.
* Cố vấn cho CEO/ Consult to Sestion Director/ CEO
- Cố vấn cho Giám đốc khối/CEO định hướng phát triển kinh doanh quốc tế.
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu Công ty đến thị trường quốc tế.
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển thành viên trong nhóm cùng thực hiện chiến lược chung toàn Công ty.
- Thực hiện những công việc khác theo phân công của CEO
* Giám sát, theo dõi, đốc thúc công việc chung của nhóm :
- Tập hợp thông tin dự án phân bổ đầu mục công việc cho các thành viên trong nhóm.
- Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo tiếp xúc, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp tiếp xúc cho phù hợp với từng đối tượng khách.
- Phối hợp với các bộ phận CSKH kênh dự án, Thiết kế, mua hàng, Xưởng về Tiến đô Thi công, tiến đô sản xuất, và bản vẽ thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng và công việc đề ra.
Phối hợp với Bp Kế Toán thu hồi công nợ.
• Quản lý nhân lực bộ phận Kinh doanh xuất khẩu
- Lập kế hoạch hoạt động của cả nhóm, xét duyệt kế hoạch làm việc của từng nhân viên kinh doanh đối với công tác tháng, công tác tuần.
- Trao đổi với nhân viên về khó khăn/ vướng mắc trong công việc cũng như trong mối quan hệ với các bộ phận khác.
- Phát triển, hướng dẫn đào tào nguồn nhân lực kế thừa.
• Duy trì việc thực hiện nghiêm túc nội quy, quy định của công ty, của khối như về đồng phục, hình ảnh của nhân viên trong nhóm. Đồng thời luôn duy trì tác phong chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng như chuẩn bị đầy đủ cataloge, hồ sơ năng lực công ty, báo giá...của nhân viên trong nhóm
• Báo cáo cho Ban Giám đốc theo định kỳ hàng tuần, tháng về công việc của bộ phận kinh doanh xuất khẩu và tổng hợp các thông tin về khách hàng xuất khẩu tiềm năng, tiến độ và các công việc đã triển khai và các vướng mắc trong công việc với khách hàng.
• Thực hiện những công việc khác theo phân công của cấp trên.
Working Place: District 2, Ho Chi Minh City, VietNam
Direct Manager: Section Director