1. Mục tiêu công việc:
- Trưởng nhóm Social Media chịu trách nhiệm định hướng, lập kế hoạch và quản lý toàn bộ các hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội của công ty (Facebook, TikTok, YouTube,...) phục vụ hoạt động quảng bá dự án bất động sản do Regal Group làm CĐT. Đảm bảo việc định vị thương hiệu nhất quán, gia tăng mức độ tương tác, phát triển cộng đồng người theo dõi và hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi doanh số thông qua các chiến dịch Social Media.
2. Nhiệm vụ chính:
- Lập chiến lược và Kế hoạch (30%)
+ Nghiên cứu thị trường, cập nhật liên tục các xu hướng (trends) mới nhất trên mạng xã hội và hành vi của tệp khách hàng mục tiêu.
+ Xây dựng chiến lược Social Media ngắn hạn và dài hạn phù hợp với chiến lược Marketing tổng thể của công ty.
+ Lập kế hoạch nội dung hàng tháng/quý cho các kênh Social của Regal Group
- Quản lý và Triển khai nội dung (40%)
+ Quản lý đội ngũ: Phân công công việc, hướng dẫn và giám sát các thành viên trong nhóm (
Content Creator, Designer,
Video Editor, VJ) để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.
+ Duyệt các nội dung quan trọng (bài viết, hình ảnh, kịch bản video, ấn phẩm truyền thông) trước khi đăng tải để đảm bảo đúng định hướng thương hiệu.
+ Chịu trách nhiệm về mặt visual và tone-of-voice (giọng văn thương hiệu) trên các kênh Social.
+ Lên kế hoạch và phối hợp triển khai các chiến dịch Booking Influencer/KOLs/KOCs phù hợp với ngân sách được duyệt.
- Tương tác và Quản trị cộng đồng (15%)
+ Giám sát việc phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các kênh nhằm duy trì tỷ lệ tương tác cao và hình ảnh tích cực của thương hiệu.
+ Xây dựng và phát triển các hội nhóm (Community/Group) của công ty để tạo hệ sinh thái gắn kết với khách hàng.
+ Theo dõi và phối hợp xử lý các khủng hoảng truyền thông (nếu có) trên mạng xã hội theo quy trình.
- Báo cáo và Tối ưu hóa (15%)
+ Theo dõi, đo lường và phân tích hiệu quả của các chiến dịch Social Media dựa trên các chỉ số (KPIs) như: Reach, Engagement, Follower Growth, View, Click,...
+ Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/chiến dịch) cho Quản lý cấp trên.
+ Đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự trong team để có phương án đào tạo, khen thưởng kịp thời.
- Lương chính thức: 15 - 20 triệu VND;
- Phụ cấp cố định: Cơm trưa + Xăng xe, điện thoại;
- Lương tháng 13: Dao động từ 02 đến 06 tháng tiền lương theo thành tích công việc;
- Mức đóng BHXH Full lương theo quy định. Bảo hiểm Quốc tế cho CBNV và 2 người thân, khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Lộ trình thăng tiến lên vị trí
Trưởng phòng Marketing;
- Được đào tạo chuyên sâu về bất động sản và Marketing;
- Thưởng cổ phiếu ESOP;
- Tặng nhà/Mua nhà ưu đãi.
