Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch công việc theo ngày, tuần, tháng, quý
- Thực hiện phân bổ chỉ tiêu công việc cho nhân sự theo định kỳ
- Đảm bảo lập kế hoạch, gửi kế hoạch và báo cáo kết quả theo đúng quy định và thời hạn của công ty
- Đảm bảo các chỉ tiêu phù hợp phân bổ chính xác
- Triển khai hoạt động Tiếp thị qua điện thoại theo mục tiêu kế hoạch
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng thuộc bộ phận quản lý
- Trực tiếp tham gia các hoạt động hỗ trợ thúc đẩy doanh số
- Đảm bảo đạt được mục tiêu show up theo chỉ tiêu được giao
- Đảm bảo bảo mật cơ sở dữ liệu khách hàng
- Đảm đảo tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo chỉ tiêu của công ty
- Đảm bảo tăng lượng khách hàng mới theo mục tiêu công ty
Yêu cầu
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (
Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader)
- Năng lực
telesales, telemarketing
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, nắm bắt tâm lý
- Kỹ năng tạo động lực làm việc
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 15 - 30tr/tháng
- Lương cơ bản 10-15tr + Phụ cấp + Bonus
- Đóng đầy đủ chế độ bhyt-bhxh theo quy định nhà nước
- Chế độ thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Hà Nội, 52 Hàng Bún, Quán Thánh, Đa Đình, Hà Nội, Ba Vì