Trưởng Nhóm Tư Vấn Dịch Vụ Làm Đẹp

Chịu trách nhiệm doanh thu của đội ngũ tư vấn bán hàng; trực tiếp tư vấn sản phẩm, dịch vụ và thúc đẩy chuyển đổi khách hàng.
Phân bổ KPI, giám sát hiệu suất, phân tích doanh thu và đề xuất giải pháp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, đảm bảo đạt mục tiêu kinh doanh.
Quản lý hoạt động lễ tân, điều phối khách hàng và đảm bảo quy trình tiếp đón chuyên nghiệp.
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ, thúc đẩy tái khám và duy trì khách hàng.
Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá đội ngũ lễ tân, CSKH và tư vấn bán hàng; phối hợp kiểm soát thuốc, vật tư y tế tại phòng khám.