Trưởng Nhóm Vận Hành Đơn Hàng E-Commerce
Hạn nộp hồ sơ: 14/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Địa điểm làm việc: Nguyễn Văn Tiết, Thuận An
Thời gian làm việc: Giờ hành chính • 8 giờ/ngày • Có thể tăng ca đến 12 giờ khi vận hành yêu cầu • Không ca đêm
• Phân công và theo dõi workload hằng ngày của 8 nhân viên quản lý đơn; kiểm soát tiến độ đơn hàng theo SLA/cut-off.
Quản lý/giám sát hiệu quả hoạt động của nhóm vận đơn, sắp xếp và phân bổ công việc cho đội ngũ nhằm đảm bảo 100% đơn hàng được xử lý đúng tiến độ giao hàng yêu cầu.
Xử lý escalation liên quan đến lỗi hệ thống, đơn treo, EDI, lệch số lượng, số lot hoặc dữ liệu bất thường.
Phối hợp với khách hàng, bộ phận bán hàng/kế toán, Inventory và vận hành kho để xử lý đơn hàng và đồng bộ số lượng, vị trí tồn kho trên hệ thống.
Chủ động điều phối lại công việc và trực tiếp hỗ trợ xử lý khi volume tăng cao, ngày sale lớn hoặc có sự cố vận hành.
Theo dõi lỗi và dữ liệu vận hành, tổng hợp báo cáo; phân tích nguyên nhân và đề xuất cách xử lý để hạn chế lỗi lặp lại.
Hướng dẫn, kiểm tra chất lượng công việc và đào tạo Nhân viên quản lý đơn mới hoặc nhân sự cần tái đào tạo.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính • 8 giờ/ngày • Có thể tăng ca đến 12 giờ khi vận hành yêu cầu • Không ca đêm
• Phân công và theo dõi workload hằng ngày của 8 nhân viên quản lý đơn; kiểm soát tiến độ đơn hàng theo SLA/cut-off.
Quản lý/giám sát hiệu quả hoạt động của nhóm vận đơn, sắp xếp và phân bổ công việc cho đội ngũ nhằm đảm bảo 100% đơn hàng được xử lý đúng tiến độ giao hàng yêu cầu.
Xử lý escalation liên quan đến lỗi hệ thống, đơn treo, EDI, lệch số lượng, số lot hoặc dữ liệu bất thường.
Phối hợp với khách hàng, bộ phận bán hàng/kế toán, Inventory và vận hành kho để xử lý đơn hàng và đồng bộ số lượng, vị trí tồn kho trên hệ thống.
Chủ động điều phối lại công việc và trực tiếp hỗ trợ xử lý khi volume tăng cao, ngày sale lớn hoặc có sự cố vận hành.
Theo dõi lỗi và dữ liệu vận hành, tổng hợp báo cáo; phân tích nguyên nhân và đề xuất cách xử lý để hạn chế lỗi lặp lại.
Hướng dẫn, kiểm tra chất lượng công việc và đào tạo Nhân viên quản lý đơn mới hoặc nhân sự cần tái đào tạo.
Yêu cầu
•3-4 năm kinh nghiệm liên quan đến kho vận, Logistics, 3PL hoặc Supply Chain; nền tảng hệ thống và dữ liệu tốt.
Có kinh nghiệm lead/quản lý nhóm;
Excel tốt, tư duy logic và cẩn thận với số liệu; có khả năng đối chiếu, tìm lỗi và xử lý dữ liệu.
Có kinh nghiệm sử dụng WMS/WX3/ERP/OMS hoặc các hệ thống quản lý kho/đơn hàng tương đương là lợi thế, hoặc làm việc hệ thống.
Hiểu quy trình nhập - xuất - tồn và luồng xử lý đơn hàng trong kho.
Có khả năng hướng dẫn nhân viên, lập kế hoạch công việc và thực hiện báo cáo.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên; ngành học linh hoạt, ưu tiên lĩnh vực Kinh tế, Logistics, Supply Chain hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm lead/quản lý nhóm;
Excel tốt, tư duy logic và cẩn thận với số liệu; có khả năng đối chiếu, tìm lỗi và xử lý dữ liệu.
Có kinh nghiệm sử dụng WMS/WX3/ERP/OMS hoặc các hệ thống quản lý kho/đơn hàng tương đương là lợi thế, hoặc làm việc hệ thống.
Hiểu quy trình nhập - xuất - tồn và luồng xử lý đơn hàng trong kho.
Có khả năng hướng dẫn nhân viên, lập kế hoạch công việc và thực hiện báo cáo.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên; ngành học linh hoạt, ưu tiên lĩnh vực Kinh tế, Logistics, Supply Chain hoặc tương đương.
Quyền lợi
Tổng thu nhập 14 - 16 triệu/tháng; mức thực nhận có thể đã bao gồm tăng ca tùy số giờ OT thực tế.
Thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương.
12 ngày phép năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và BHSK theo chính sách công ty.
Cơ hội đào tạo và phát triển trong môi trường kho e-commerce/3PL.
Thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương.
12 ngày phép năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và BHSK theo chính sách công ty.
Cơ hội đào tạo và phát triển trong môi trường kho e-commerce/3PL.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 16 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: KHO YCH , Lái Thiêu 45, Nguyễn Văn Tiết, Phường Lái Thiêu (Phường Lái Thiêu thuộc Thành phố Thuận An cũ)
- Hồ Chí Minh: Phường Bình Hòa (Phường Bình Hòa thuộc Thành phố Thuận An cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Hồ Chí Minh: Phường Thuận An (Phường Thuận An thuộc Thành phố Thuận An cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Hồ Chí Minh: Phường Thuận Giao (Phường Thuận Giao thuộc Thành phố Thuận An cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Hồ Chí Minh: Phường Thủ Dầu Một (Phường Thủ Dầu Một thuộc Thành phố Thủ Dầu Một cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Hồ Chí Minh: Phường Thủ Đức (Phường Thủ Đức thuộc Thành phố Thủ Đức cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- ...và 3 địa điểm khác
- Thu gọn
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
Hồ Chí Minh
8.5 - 15 triệu
Công Ty Cổ Phần Chế Biến Thực Phẩm Nam Sài Gòn
Hồ Chí Minh, Long An
Từ 15 triệu - 20 triệu VND
Công ty TNHH YCH Protrade
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: YCH Protrade, Khu phố Đồng An, phường Bình Hòa, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
