Trưởng Nhóm Vận Hành Sàn TMDT

1. Lập kế hoạch kinh doanh & ngân sách
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh số và ngân sách vận hành cho shop TikTok Shop.
Lên plan sale theo tuần/tháng/quý, đặt target doanh thu, đơn hàng phù hợp với giai đoạn tăng trưởng của shop.
Đề xuất và phân bổ ngân sách (ads, booking KOL/KOC, livestream) theo từng campaign/giai đoạn.
2. Vận hành & tối ưu shop
Triển khai các chương trình bán hàng, Mega Campaign của sàn TikTok và các chiến dịch thúc đẩy doanh số của thương hiệu.
Quản lý, tối ưu danh mục sản phẩm, nội dung, hình ảnh nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Theo dõi và tối ưu hiệu quả TikTok Shop Ads, Livestream, Affiliate/GMV Max.
3. Phối hợp liên phòng ban
Làm việc với team Booking để lên kế hoạch hợp tác KOL/KOC, đánh giá hiệu quả booking theo từng campaign.
Phối hợp team Live để xây dựng lịch phát sóng, kịch bản bán hàng, target doanh thu cho từng phiên live.
Phối hợp team Content Marketing để đảm bảo nội dung, hình ảnh, video phù hợp chiến lược bán hàng và xu hướng nền tảng.
Phối hợp các bộ phận Kho, Kế toán, Cung ứng đảm bảo nguồn cung đáp ứng kế hoạch kinh doanh.
4. Báo cáo & phân tích
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường và đề xuất chiến lược phát triển doanh thu cho từng giai đoạn.
Thực hiện báo cáo theo tần suất: daily, weekly, monthly (đánh giá toàn diện doanh thu/margin/hiệu quả kênh, đề xuất chiến lược tháng tiếp theo).
5. Quản lý đội ngũ
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ vận hành TikTok Shop; Giao KPI, phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc từng thành viên.