Dẫn dắt toàn bộ hoạt động khai phá thị trường và phát triển khách hàng mới tại Kỳ Tốc Logistics. Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược bán hàng theo từng ngành dọc trọng điểm, trực tiếp thiết lập và vận hành đội ngũ kinh doanh tinh gọn nhưng hiệu quả cao, hướng tới mục tiêu nâng tập khách hàng lên phân khúc doanh nghiệp vừa và nhỏ có giá trị lớn (Big SMEs) với tiêu chuẩn tuân thủ cao.
Mô tả công việc
Xây dựng Chiến lược Bán hàng và Khai phá Thị trường (30%): Phân tích, lập bản đồ ngành dọc và xác định các phân khúc khách hàng mục tiêu có giá trị cao. Xây dựng chiến lược tiếp cận thị trường (Go-to-Market Strategy) theo từng ngành dọc nhằm mở rộng quy mô khách hàng hoạt động và gia tăng tổng giá trị giao dịch hàng hóa. Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả bán hàng dựa trên các chỉ số then chốt: doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng, chi phí thu hút khách hàng, tỷ lệ tăng trưởng người dùng hoạt động hàng tháng.
Quản lý Đội ngũ Kinh doanh và Phát triển Năng lực (25%): Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và kèm cặp đội ngũ chuyên viên bán hàng và chuyên viên tiếp thị. Thiết lập chỉ tiêu kinh doanh thách thức nhưng khả thi cho từng thành viên, theo dõi liên tục và phản hồi kịp thời để tối ưu hiệu suất. Xây dựng lộ trình phát triển năng lực cá nhân nhằm nâng tầm đội ngũ từ
nhân viên bán hàng đơn thuần thành những
chuyên viên tư vấn giải pháp chuỗi cung ứng toàn diện.
Phát triển Khách hàng Chiến lược và Quản lý Doanh thu (20%): Trực tiếp tiếp cận và xây dựng quan hệ với các khách hàng chiến lược thuộc phân khúc doanh nghiệp vừa và nhỏ có giá trị cao. Chủ trì đàm phán hợp đồng khung, thiết lập chính sách giá cạnh tranh theo ngành và mô hình đại lý vệ tinh. Giám sát chặt chẽ tỷ lệ rời bỏ và xây dựng cơ chế giữ chân khách hàng bền vững thông qua chất lượng dịch vụ vượt trội.
Nghiên cứu Thị trường và Hoạch định Sản phẩm Kinh doanh (15%): Nghiên cứu chuyên sâu về từng ngành hàng trọng điểm, hoàn thiện bộ công cụ bán hàng (Saleskit, Catalog) và bản đồ hành trình khách hàng (Customer Journey) cho từng phân khúc. Phối hợp chặt chẽ với khối Công nghệ để đưa người dùng lên nền tảng giao dịch trực tuyến của công ty, tận dụng công nghệ và dữ liệu để tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Hệ thống & AI (10%): Vận hành và tối ưu quy trình bán hàng trên hệ thống CRM/ERP (Odoo), đảm bảo 100% dữ liệu khách hàng và cơ hội kinh doanh được phản ánh chính xác trên hệ thống. Chủ động nghiên cứu và ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo vào hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation), phân tích dữ liệu bán hàng và tự động hóa các báo cáo dự báo doanh thu.
Kiến thức & Năng lực
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Học viện trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại Quốc tế, Marketing, Kinh tế Đối ngoại hoặc các khối ngành liên quan đến Chuỗi cung ứng và Logistics.
Kiến thức chuyên môn:
Tích lũy từ 4 - 6 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực Kinh doanh B2B, trong đó có tối thiểu 2 năm giữ cương vị quản lý đội ngũ bán hàng hoặc
phát triển kinh doanh tại các doanh nghiệp dịch vụ Logistics, Xuất nhập khẩu hoặc Chuỗi cung ứng.
Am hiểu sâu về quy trình xuất nhập khẩu Việt - Trung, nghiệp vụ vận tải đa phương thức (Multi-modal Transport) và chuỗi cung ứng xuyên biên giới (Cross-border Supply Chain).
Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược khai phá thị trường mới, phát triển mạng lưới đại lý và quản lý hệ thống phân phối.
Năng lực cốt lõi:
Ambition (Khát vọng): Mang tư duy chinh phục mục tiêu lớn, không tự thỏa mãn ở mức doanh số hiện tại mà liên tục tìm kiếm các cơ hội tăng trưởng đột phá cho tổ chức.
Integrity (Chính trực): Kiên định với cam kết chất lượng dịch vụ đối với khách hàng, minh bạch trong mọi giao dịch thương mại và báo cáo kinh doanh.
Play as a team (Tinh thần đồng đội): Phối hợp nhịp nhàng với các Trung tâm Khách hàng, Trung tâm Dịch vụ và khối Tài chính để đảm bảo luồng vận hành liền mạch từ tiếp cận khách hàng đến hoàn thành đơn hàng.
Openness (Cởi mở): Sẵn sàng thử nghiệm các mô hình kinh doanh mới (Product-Led Growth, kênh đại lý vệ tinh), tiếp nhận phản hồi từ thị trường để điều chỉnh chiến lược linh hoạt.
Tư duy Làm chủ (Ownership): Bao quát trọn vẹn hành trình khách hàng từ tiếp cận ban đầu, ký kết hợp đồng, bàn giao cho vận hành đến giám sát sự hài lòng sau dịch vụ, đảm bảo không có điểm mù trong trải nghiệm khách hàng.
Công cụ: Thành thạo hệ thống CRM/ERP, có năng lực phân tích dữ liệu bán hàng bằng bảng tính nâng cao hoặc công cụ Dashboard. Hiểu biết về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong bán hàng và tiếp thị (AI-powered Sales & Marketing).
Ưu tiên:
Thành thạo giao tiếp và văn bản Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh.
Có mạng lưới quan hệ sẵn có trong các ngành hàng thiết yếu.
1. Lý do bạn nên gia nhập:
Thu nhập đột phá: Lên tới 25M-35M VNĐ (Có thể thỏa thuận, tính theo cơ chế lương 3P: Lương vị trí + Lương năng lực + Thưởng hiệu quả kinh doanh).
Môi trường tinh hoa: 70% nhân sự đến từ các trường Đại học top đầu (HUST, NEU, FTU,...).
Học tập và phát triển: Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo nội bộ chuyên sâu, học bổng Tiếng Trung và du học Trung Quốc cho nhân viên xuất sắc.
2. Quyền lợi của bạn:
Lương tháng thứ 13, thưởng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật cá nhân, thưởng thâm niên.
Nghỉ phép 15 ngày/năm (cao hơn Luật Lao động).
Môi trường năng động, đa dạng các hoạt động team building, đào tạo nâng cao năng lực nội bộ, các hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR).
Phụ cấp gửi xe, xăng xe, ăn trưa, điện thoại khoảng 1.8M/tháng.
Phúc lợi thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ.
Học bổng Tiếng Trung/Du học Trung Quốc cho nhân viên đạt kết quả xuất sắc.