TRƯỞNG PHÒNG BÁN LẺ & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 29/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Xây dựng và phát triển hệ thống bán lẻ trực tiếp của TAFA Group.
Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng trên Hotline, Website, Facebook, Zalo, TikTok Shop và các kênh trực tuyến.
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (CRM), gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Phân tích nâng cao trải nghiệm khách hàng
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Bán lẻ, Chăm sóc khách hàng và Thương mại điện tử.
Xây dựng và phát triển hệ thống bán lẻ trực tiếp của TAFA Group.
Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng trên Hotline, Website, Facebook, Zalo, TikTok Shop và các kênh trực tuyến.
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (CRM), gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Phân tích nâng cao trải nghiệm khách hàng
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Bán lẻ, Chăm sóc khách hàng và Thương mại điện tử.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc khách hàng hoặc CRM; ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
Ưu tiên ứng viên ngành FMCG, thực phẩm, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, quản trị bằng dữ liệu.
Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng quy trình và phát triển đội ngũ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc khách hàng hoặc CRM; ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
Ưu tiên ứng viên ngành FMCG, thực phẩm, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, quản trị bằng dữ liệu.
Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng quy trình và phát triển đội ngũ.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 62a Hoàng Quốc Việt, Phú Thuận, Hồ Chí Minh
- 1237 Huỳnh Tấn Phát , Phường Phú Thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HI-FOODS
Hồ Chí Minh, Long An, Ninh Bình
13 - 18 triệu VNĐ
Công Ty TTC Coffee
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 1237 Huỳnh Tấn Phát , Phường Phú Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Group Key Account Manager
Group Key Account Manager (Modern Trade Planning)
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Giám Sát Kinh Doanh / Retail Area Manager Chuỗi Cửa Hàng Thời Trang - Nhận Việc Ngay Tại
Delta Sport - Công Ty Cổ Phần Dụng Cụ Thể Thao Delta
Hồ Chí Minh
18 - 19 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu