Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
nhân viên kinh doanhlập trình viênbiên tập viên
Việc làm nổi bật

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/04/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Theo dõi, xử lý các công việc phát sinh hoặc liên quan đến P.CSKH để đảm bảo mục tiêu phòng.
  • Theo dõi việc lưu thông h hàng trên Gen của các bộ phận liên quan.
  • Theo dõi để ghi nhận trải nghiệm khách hàng và làm việc với bộ phận liên quan nếu có phát sinh lỗi trải nghiệm.
  • Xử lý, kiểm tra các công việc trên hệ thống GENCRM, ERP liên quan Khách hàng.
  • Tiếp nhận chăm sóc, hỗ trợ, xử lý các công việc phát sinh liên quan đến Khách hàng của hệ thống VTM.
  • Theo dõi/ quản lý Khách hàng Online mỗi ngày.
  • CSKH nhóm đại lý: Gọi điện, chăm sóc trong tháng.
  • Liên hệ đại lý trong các hỗ trợ (gửi báo, hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan)
  • Chăm sóc Khách hàng thân thiết thiết/ VIP: gọi điện, gửi thẻ, tặng quà.
  • Theo dõi hoạt động CSKH tại các chi nhánh nhằm ghi nhận báo cáo Thưởng phục vụ (qua online/ gián tiếp/ trực tiếp).
  • Quản lý Khách hàng sự kiện: lọc data khách hàng liên quan cho việc truyền thông, lưu trữ và quản lý danh sách khách sự kiện.
  • Tổng hợp và kiểm tra các báo cáo của Phòng CSKH.
  • Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU
  • Nam - Nữ/ Tuổi: Từ 25 - 40.
  • Sức khỏe tốt/ngoại hình ưa nhìn.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Tiếng anh giao tiếp tốt.
  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương.
LIÊN HỆ
  • Gửi Thông tin ứng tuyển có đính kèm ảnh đến email [protected info]
  • Hoặc liên hệ trực tiếp tại:
    • Văn phòng Công ty: 15 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, TP.HCM. Điện thoại ([protected info]
    • Văn phòng Hà Nội: 46 Hào Nam, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại ([protected info]
Hãy gia nhập và đồng hành phát triển cùng Việt Thương ngay hôm nay!
Link điền thông tin ứng tuyển nhanh
Thích và Theo dõi chúng tôi tại Fanpage Việt Thương Music Tuyển dụng

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 13/04/2023
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV-SX VIỆT THƯƠNG
Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 386 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 10, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

[Hải Dương] Kỹ Sư Shopdrawing
Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
[Hà Nội | Hồ Chí Minh] Kỹ Sư Cơ Điện
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Senior Talent Acquisition
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
[Hà Nội] Nhân Viên Marketing Ads (Đào Tạo 1-1)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

Việc làm tương tự

HOT[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
HOTChuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Neoworks
3 - 15 triệu
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH GENKIN
Thỏa thuận
17/11/2024
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
quanly@joboko.com
0962.107.888
hotro@joboko.com

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.