Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Điều phốí và hỗ trợ nhân viên CSKH trực đa kênh
- Phối hợp với kinh doanh, TTBH và các bộ phận khác để xử lý, giải quyết các vấn đề khiếu nại về dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng.
- Giám sát chất lượng dịch vụ sau bán, báo cáo các vấn đề tồn đọng và đề xuất phương án lên BGD
- Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề hay gặp phải, ...) và Lập báo cáo trình các cấp trên
- Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với dịch vụ / sản phẩm đó một cách tốt nhất
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về kỹ năng mềm, những lỗi cơ bản về sản phẩm mũi nhọn của Tập đoàn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các trường ĐH về kinh tế, thương mại,...
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên đã làm các Công ty về sản xuất,...
- Giao tiếp tốt, tư duy logic
Quyền lợi được hưởng
- Phụ cấp tiền cơm/hỗ trợ ăn trưa tại Tập đoàn
- Đóng BHXH, BHYT,... theo quy định của nhà nước
- Hưởng các Chính sách theo quy định của Tập đoàn
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Cung cấp dụng cụ hỗ trợ công việc
- Du lịch hằng năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Nam Đại Thành trực thuộc Tập đoàn Tân Á Đại Thành xin gửi tới toàn thể Quý vị lời chào trân trọng! Tân Á Đại Thành là Tập đoàn sản xuất bồn nước và máy nước nóng năng lượng mặt trời lớn nhất Việt Nam. Trải qua quá trình gần 20 năm hình thành và phát triển, các sản phẩm của Tân Á Đại Thành như Máy nước nóng năng lượng mặt trời Đại Thành, Bồn chứa nước Inox dân dụng và công nghiệp Đại Thành, Bồn nhựa cao cấp Đại Thành thế hệ mới, Bồn nhựa đa chức năng Đại Thành, Chậu rửa inox cao cấp Đại Thành, Chậu rửa cao cấp Đại Thành thế hệ mới, Bình nước nóng tiết kiệm điện Rossi, Bồn tắm cao cấp Rossi, Sen vòi cao cấp Rossi, Máy lọc nước Đại Thành...
Thành lập từ năm 1993 và được điều hành bởi Đại gia đình có 3 thế hệ là doanh nhân, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã trở thành Tập đoàn đa quốc gia - Xác lập và duy trì vị thế là doanh nghiệp sản xuất và cung cấp Bộ giải pháp tổng thể về nguồn nước hàng đầu Việt Nam, hướng ra khu vực và thế giới. Tự hào là Thương hiệu Quốc gia - Tân Á Đại Thành hiện đang sở hữu hệ thống 19 Công ty thành viên; 15 Nhà máy công nghệ cao tại Việt Nam và Lào; 300 Chi nhánh trực thuộc; hơn 30.000 Điểm bán hàng trên toàn quốc cùng hệ sinh thái 9 Dòng sản phẩm. Trong đó, Bồn inox - Bồn nhựa, Bình nước nóng và Máy nước nóng năng lượng mặt trời đang chiếm giữ thị phần số 1 Việt Nam.
Tầm nhìn
Từ vị thế là đơn vị hàng đầu sản xuất và cung cấp giải pháp tổng thể về nguồn nước tại Việt Nam,
Tân Á Đại Thành định hướng trở thành Tập đoàn đa quốc gia, đa lĩnh vực,
phát triển bền vững, có thương hiệu uy tín trong nước và quốc tế.
Sứ mệnh
"Phồn vinh cuộc sống Việt"
Góp phần xây dựng một thế giới trong lành,
một xã hội văn minh, một cộng đồng phát triển.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
